کارگزار بورس کیست و چه کمکی به شما می کند؟
چرا بازار بورس به کارگزار احتیاج دارد؟ کارگزار بورس چه نقشی ایفا می کند؟ ما در ادامه این مطلب وظایف کارگزار بورس را به شما معرفی کرده ایم.
زمانی که درباره کاری تخصص کافی ندارید، بهتر است آن را به کاردان بسپارید. کسی که در ازای دریافت هزینهای، به نمایندگی از شما کارها را انجام میدهد تا شما را به سود موردنظر برساند. یکی از حوزههای تخصصی در بازار ایران، معامله در بازار بورس است. برای موفقیت در این بازار شخص باید زمان مناسب برای خرید و فروش را تشخیص داده و بهترین کالا را خریداری کند. در این فرایند کارگزاران بورس به شما کمک میکنند. در واقع در پاسخ به سوال کارگزار بورس کیست باید بگوییم که کارگزار یک واسطه برای انجام معامله به نمایندگی از مشتریان است. در ادامه این مقاله به این سوال پاسخ کاملتری میدهیم و وظایف کارگزار بورس را نیز بررسی میکنیم.
کارگزار بورس کیست؟
حتما برای شروع فعالیت در بازار بورس و معامله در این بازار به شما گفته شده که باید به یک کارگزاری معتبر مراجعه کنید. اگر نمیدانید کارگزار بورس کیست تا پایان این بخش با ما همراه شوید.
کارگزار بورس یک شرکت یا شخص حقوقی است که به نمایندگی از مشتریان خرید و فروش اوراق بهادار و سهام را انجام میدهد. این شرکتها برای شروع فعالیت نیازمند اخذ مجوز از سازمان بورس هستند و باید در کانون کارگزاران بورس نیز عضو شوند. شاغلان کارگزاری باید در تحلیل بازار بورس و تشخیص زمان مناسب برای معامله تبحر داشته باشند و بتوانند با تکیه بر مسائل مالی و فنی مشتریان خود را به سود برسانند.
کارگزاران بورس در دو دسته قرار میگیرند:
دسته اول که کارگزاران ارائهدهنده خدمات کامل هستند، علاوه بر معامله سهام و اوراق بهادار، خدمات مشاورهای نیز ارائه میدهند. سرمایهگذاران مبتدی میتوانند با استفاده از این خدمات با چم و خم کار آشنا شوند و در اثر بیتجربگی سرمایه خود را از دست ندهند.
دسته دوم نیز کارگزاران تخفیفی هستند که تنها خدمات خرید و فروش سهام را ارائه میدهند.
چرا بازار بورس به کارگزار احتیاج دارد؟
بازار بورس یک بازار کاملا تخصصی است و برای موفقیت در آن باید از روشهای صحیح معامله اطلاع داشت. به همین دلیل نیاز به مرجعی است که در ابتدای کار و حتی زمانی که به شخصی حرفهای تبدیل شدید، به شما مشاورههایی کارآمد و متناسب با شرایط بازار را بدهد. پس بهتر است با ژستهای کارگزار بورس کیست و من خودم میتوانم از پس انجام معاملات بربیایم، سرمایه خود را هدر ندهید.
اگر هیچ تجربهای از فعالیت در بازار بورس ندارید یا همه فعالیتهای قبلی شما در این بازار با شکست روبه رو شده است، حتما به کارگزاری بورس مراجعه کنید. آنها میتوانند شما را برای موفقیت در این بازار راهنمایی کنند.
علاوه بر این بعضی شرکتهایی که زیر نظر سازمان بورس و اوراق بهادار کشور فعالیت میکنند، سهام خود را تنها از طریق کارگزاری میفروشند. چراکه معامله از طریق شرکتهای شناخته شده و دارای مجوز فرمی کاملا قانونی دارد و در صورتی که مشکلی برای سرمایه فرد به وجود آید، کاملا قابل پیگیری است.
بنابراین کارگزاری بورس مرجعی قانونی و قابل اطمینان است که مثل بانک میتواند از سرمایه شما محافظت کند و در صورت از دست رفتن سرمایه باید پاسخگو باشد.
چگونه یک کارگزار مناسب انتخاب کنیم؟
بعد از آشنایی با این موضوع که کارگزار بورس کیست بهتر است به سراغ این برویم که چطور میتوان یک کارگزاری مناسب انتخاب کرد. وظایف کارگزار بورس کاملا مشخص است؛ بنابراین میتوان گفت که هر کارگزاری که به وظایف خود آگاه بوده و آنها را به درستی انجام دهد، یک کارگزار مناسب است؛ اما ویژگیهای دیگری نیز هست که نشان میدهد آیا به سراغ یک کارگزاری مناسب رفتهاید یا خیر؟ در ادامه این بخش تعدادی از مهمترین این ویژگیها را بیان میکنیم.
خدمات و تسهیلات ارائه شده
کارگزاریهای مختلف در بازار بورس، خدمات مختلفی را به مشتریان خود ارائه میدهند. در درجه اول برای انتخاب یک کارگزاری مناسب باید بدانید که چه نیازهایی دارید و بعد با بررسی خدمات و تسهیلات کارگزاری، مناسبترین آن را انتخاب کنید.
همان طور که گفتیم بعضی از کارگزاریها به شما خدمات مشاورهای ارائه میدهند؛ بنابراین آنها برای افراد بیتجربه و مبتدی بهترین گزینه هستند. بعضی دیگر نیز ممکن است با دریافت وکالت از طرف شما معامله کنند یا برای انجام معاملات با خود شما مشورت کنند. این کارگزاریها مخصوص افرادی است که وقت کافی برای تحلیل نداشته و در بازار بورس حرفهای شدهاند.
اعتبار و سابقه درخشان فعالیت
برای اینکه مطمئن شوید که کارگزار انتخابی شما به وظایف کارگزار بورس اشراف کامل دارد و میداند که در قبال سرمایه شما چه مسئولیتهایی را باید بپذیرد، به سایت سازمان بورس و اوراق بهادار مراجعه کنید. در این سایت لیست کاملی از کارگزاریهای دارای مجوز ارائه شده است. این لیست بر اساس میزان اعتبار و رتبهبندی شرکتها مرتب شده است. پس میتوانید به سرعت به بهترین کارگزاری حاضر در محل زندگی خود برسید.
شما باید در هر شرایطی و از هر جایی بتوانید به کارگزاری خود دسترسی پیدا کنید. اگر نمیدانید که بهترین کارگزار بورس کیست بهتر است در فضای آنلاین درباره آنها جستجو کنید. شرکت کارگزاری که امکان معامله، مشاوره یا دسترسی آنلاین را برای مشتریان خود فراهم کرده باشد، شرکت خوبی است. البته کارگزار مناسب کارگزاری است که در نزدیکی محل زندگی شما نیز شعبه داشته باشد تا در صورت بروز هر مشکلی در خدمات غیرحضوری بتوانید برای حل مشکلات خود به شعبه مراجعه کنید.
کارگزاریها برای انجام معاملات از طرف شما، کارمزد دریافت میکنند. معمولا سازمان بورس کشور تعرفه کارمزدها را هر سال تعیین میکند؛ اما برخی کارگزاریها برای جذب مشتری، بر روی تعرفههای اعلام شده تخفیف میگذارند. به همین دلیل نرخ کارمزد را نیز میتوان یکی از معیارهای اصلی برای سنجش عیار کارگزاری دانست.
آشنایی با وظایف کارگزار بورس
اگر هنوز نمیدانید که بهترین کارگزار بورس کیست مطالعه این بخش را از دست ندهید. زمانی که شما با وظایف کارگزار بورس آشنا شوید، میتوانید متوجه شوید که آیا یک کارگزاری کار خود را به درستی انجام میدهد یا خیر. پس میتوانید آن را به عنوان نماینده خود در بازار بورس انتخاب کنید. مهمترین وظایف کارگزاران بورس را در ادامه این بخش آوردهایم.
مشخص است که یکی از اصلیترین وظایف کارگزاری بورس، راهنمایی درست سرمایهگذاران است. سرمایهگذاران باید بدانند که برای شروع کار چه میزان سرمایهای را وارد بازار کنند و از نحوه معامله و سرمایهگذاری در صندوقهای مختلف مطلع شوند . به علاوه آنها باید روشهای مختلف کسب درآمد از بازار بورس را بشناسند و متناسب با سرمایه و شرایط خود بهترین روش را انتخاب کنند . البته کارگزار بورس تنها خدمات مشاورهای را به سرمایهگذاران حقیقی یا حقوقی در بازار ارائه نمیدهد. این شرکتها به سازمانها یا شرکتهایی که به تازگی مجوز ورود به بازار بورس را دریافت کردهاند، در خصوص نحوه انتشار اوراق و قیمتگذاری سهام، چگونگی افزایش سرمایه و . مشاوره ارائه میکنند.
کارگزاریها میتوانند با دریافت وکالت از سرمایهگذار به طور کامل از طرف او همه معاملات را انجام دهند و تنها سود حاصل از معاملات را به حساب سرمایهگذار واریز کنند. البته بعضی سرمایهگذاران حرفهای ترجیح میدهند که قبل از انجام هر معامله با آنها هماهنگ شود. منظور از انجام معامله توسط کارگزاری، خرید و فروش سهام، اوراق بهادار، حق تقدم سهام، معاملات آتی و اوراق مشتقه است. این معاملات ممکن است در بازار بورس یا فرابورس به صورت آنلاین یا آفلاین انجام شوند.
بازارگردانی اوراق بهادار
گاهی ممکن است که بر هم خوردن تعادل بین عرضه و تقاضا در بازار باعث افزایش یا کاهش ناگهانی قیمتها و سود و زیان غیرطبیعی شود.
در چنین شرایطی این یکی از وظایف کارگزاری بورس است که با کسب مجوزهای لازم برای عرضه و تقاضا به تنظیم بازار کمک کرده و از نوسانات قیمت جلوگیری کند. با این کار بازار به ثبات خواهد رسید و سرمایهگذاران با خیال راحت به فعالیت خود در بورس ادامه میدهند.
ثبت سوابق بازار
کارگزار موفق کارگزاری است که سوابق همه معاملات و نقل و انتقالهای انجام گرفته را به طور دقیقی نگهداری کند. این سوابق در تحلیل بهتر بازار و انتخاب اوراق برای مشتریان به کمک کارشناسان کارگزاری میآیند.
کارگزار بورس چطور کسب درآمد می کند؟
کارگزاران بورس برای انجام معامله از طرف شما کارمزد دریافت میکنند و این یکی از اصلیترین منابع درآمدی آنها است. به همین دلیل میتوان گفت که درآمد کارگزاران بورس در بازار به شاخصهای بورس وابسته نیست و این حجم معاملات است که تعیین میکند هر کارگزاری چقدر از این بازار سود می برد. البته ارزش معاملات نیز بر روی درآمد آنها تأثیرگذار است. طبیعتا هرچه ارزش معامله بیشتر باشد، کارمزد بیشتری نصیب کارگزاری خواهد شد.
علاوه بر این کارگزاریها برای ارائه خدمات مشاورهای و آموزشی نیز از مشتریان خود هزینههایی را دریافت میکنند. این خدمات میتواند ساده و عمومی یا پیچیده و تخصصی باشد. موارد مشاورهای پیچیدهتر مخصوص افرادی است که سرمایههای کلانی دارند و به بازار بورس به عنوان یک فعالیت جدی نگاه میکنند. کارگزاریها خدمات مشاورهای را به شرکتهای عرضهکننده سهام در بورس نیز ارائه میدهند.
در این مطلب به این سوال پاسخ دادیم که کارگزار بورس کیست و چگونه میتواند کسب درآمد کند. همچنین به شرح وظایف کارگزار بورس پرداختیم. اگر به عنوان یک سرمایهگذار در بازار بورس فعالیت میکنید، حتما باید با این موارد آشنا باشید تا سرمایه خود را به شخص قابل اعتمادی بسپارید. همچنین اگر قصد دارید کارگزار بورس را به عنوان شغل خود انتخاب کنید، با خواندن این مطلب تا حدی از بایدها و نبایدهای این شغل آگاه شدهاید.
نحوه تغییر کارگزار ناظر | تغییر کارگزاری آنلاین بصورت فوری
اولین قدم برای ورود به بازار بورس، انتخاب یک کارگزاری به عنوان کارگزار ناظر می باشد. کارگزاری ها به عنوان واسطه و پلی میان بازار بورس و معامله گران در این حوزه ایفای نقش می نمایند. پس از انتخاب کارگزاری، امکان تغییر کارگزار ناظر برای افراد فراهم می شود.
در واقع تغییر کارگزاری در نتیجه اطلاع افراد از خدمات بهتر سایر کارگزاری ها در مقایسه با کارگزاری فعلی فرد صورت می گیرد.
مراحل تغییر کارگزار ناظر
زمانی که فرد تمامی خرید و فروش های خود را از طریق یک کارگزاری انجام دهد، کارگزار ناظر او همان کارگزاری است که در آن فعالیت می کند. همانطور که گفته شد، سهامداران ممکن است به دلایل متعددی خواستار تغییر کارگزار ناظر باشند. برای انجام این کار نخست باید کارگزاری مناسبی (که توان ارائه خدمات مورد نظر شما را دارد) انتخاب نموده و پس از ثبت نام در آن، دارایی های خود را منتقل نمایید. در اینجا روند کلی تغییر کارگزار ناظر را مرحله به مرحله به شما معرفی می کنیم.
1. انتخاب یک کارگزار مناسب
برای انجام این کار لازم است که سهامدار شرایط و خدمات مورد نیاز خود را مشخص نموده و مطابق با آن ها اقدام به یافتن کارگزاری جدید نماید. این مرحله از اهمیت بسیاری برخوردار است. در صورتی که کارگزاری جدید نیز قادر به ارائه خدمات مورد نظر نباشد، فرد احساس نارضایتی خواهد داشت. بهترین کارگزاریهای بورس حال حاضر در لیست پایین مشخص شده است.
بهترین برای دریافت اعتبار
کارگزاری هوشمند رابین
دریافت اعتبار از این کارگزاری تا سقف 1 میلیارد تومان امکان پذیر است. البته بستگی به گردش حساب شما دارد که چقدر درماه خرید و فروش انجام میدهید.
کارگزاری بورس هوشمند رابین سیستم معاملاتی اختصاصی دارد که هم سرعت بالا و هم گرافیک متفاوتی نسبت به سایر کاگزاریها دارد.
یکی از امکانات جالب این کارگزاری تسویه آنی است، یعنی شما میتوانید هرساعتی از شبانه روز درخواست وجه بدید و تا چنددقیقه بعد به حساب بانکیتان واریز شود .
اعطای اعتبار مذاکرهای
سیستم معاملات اختصاصی
پشتیبانی تلفنی و واتساپ
بهترین از لحاظ پشتیبانی
کارگزاری فارابی
کارگزاری فارابی جز 10 کارگزاری اول از لحاظ حجم معاملات است.
این کارگزاری برای اولین بار پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته را برای مشتریان خود راه اندازی کرده.
ثبت نام و احراز هویت مشتریان در این کارگزاری با چند کلیک ساده انجام میشود.
پلتفرم معاملاتی ساده و کاربر پسند دارد.
پشتیبانی 24 ساعته
ثبت نام با چند کلیک
2. ثبت نام در کارگزاری منتخب
این کار با توجه به خدمات کارگزاری ها، به دو روش حضوری و غیر حضوری انجام می شود. در روش حضوری فرد به همراه کارت ملی و شناسنامه به یکی از شعب کارگزاری منتخب خود مراجعه می نماید. پس از تکمیل فرم های مربوطه و احراز فرد از طرف کارگزار، به مدت 24 ساعت نام کاربری و رمز عبور برای فرد صادر می گردد.
در روش غیر حضوری، فرآیند ثبت نام به صورت اینترنتی خواهد بود. در حال حاضر اکثر کارگزاری ها این امکان را در سایت خود فعال نموده اند. فرد پس از ثبت اطلاعات، جهت امضای قرارداد می تواند به نزدیک ترین شعب دفاتر پیشخوان طرف قرارداد مراجعه نماید. برخی کارگزاران نیز امکان مراجعه نماینده به محل سکونت فرد جهت احراز و امضای قرارداد را فراهم نموده اند. پس از انجام این فرآیند، نام کاربری و رمز عبور حداکثر به مدت یک هفته برای فرد صادر می گردد.
در هر دو روش ذکر شده چنانچه فرد ثبت نام و احراز هویت سامانه سجام را انجام داده باشد، نیازی به انجام مجدد آن نمی باشد، در غیر اینصورت فرد لازم است با مراجعه به شعب دفاتر پیشخوان به صورت حضوری اقدام به احراز نماید. با استفاده از اپلیکیشن های تلفن همراه نیز می توان به صورت غیر حضوری این فرآیند را انجام داد. برای کسب اطلاعات بیشتر به مقاله آموزش استفاده از سامانه سجام مراجعه نمایید.
3. انتقال سهم و تغییر کارگزار ناظر
در آخرین مرحله باید نسبت به انتقال سهام به کارگزاری جدید اقدام نمود. برای انجام این کار روش های مختلفی در نظر گرفته شده است که عبارتند از:
1- به صورت خالی کردن حساب کاربری
این روش بسیار سنتی بوده و انجام آن چندان توصیه نمی شود. در این روش سهامداران تمامی سهام خود را نزد کارگزاری اول می فروشند و با ثبت درخواست دریافت وجه به مدت 48 ساعت وجه خود را به صورت کامل دریافت می نمایند. سپس حساب خود را در کارگزاری جدید شارژ نموده و مجدداً اقدام به خرید سهام مورد نظر خود می نمایند.
در این روش، علاوه بر پرداخت کارمزد مضاعفی که به سهامدار تحمیل می شود، امکان زیان او نیز وجود دارد. به این صورت که درست در بازه زمانی که فرد اقدام به فروش نموده، سهم رشد خود را آغاز کرده و فرصت خرید مجدد برای فرد فراهم نمی شود. در نتیجه این روش به دلیل ریسک بالا در بین روش های موجود از مطلوبیت چندانی برخوردار نمی باشد.
2- به صورت آنلاین
در این روش فرد می تواند با استفاده از نام کاربری و رمز عبوری که از کارگزاری جدید دریافت کرده است، درخواست خود را به صورت آنلاین و کاملاً رایگان ثبت نماید. در اولین مرحله لازم است شخص سهامدار، برگه سهام مربوط به دارایی های خود را دریافت نماید.
برای انجام این کار به صورت غیر حضوری، می توانید به سامانه درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه مراجعه نمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، مقاله درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه DDN را مطالعه نمایید. همچنین می توانید با مراجعه به دفاتر پیشخوان، برگه سهام خود را به صورت حضوری نیز دریافت کنید.
پس از دریافت برگه سهام به پنل کاربری خود در کارگزاری جدید وارد شده و گزینه تغییر کارگزار ناظر را انتخاب نمایید.
آموزش ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر آنلاین
ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر بر روی همه سامانه های معاملاتی تقریباً روند یکسانی دارد.
در ادامه شما را با مراحل ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر آنلاین در سامانه معاملاتی اکسیر رایان آشنا می سازیم.
در این قسمت، گزینه + را انتخاب کنید تا صفحه مربوط به ثبت درخواست جدید نمایش داده شود.
3- به صورت حضوری
در این روش، فرد پس از مراجعه حضوری به کارگزاری جدید، درخواست خود را ثبت می نماید. فرد با به همراه داشتن برگه سهام و مدارک هویتی، می تواند درخواست تغییر ناظر کتبی خود را ارائه نماید. پس از تکمیل فرم تغییر کارگزار ناظر و ارائه برگه سهام از سوی فرد، کارگزار حداکثر به مدت 48 ساعت به درخواست او رسیدگی کرده و انتقال سهام صورت می گیرد.
روش دیگر تغییر کارگزار ناظر به صورت حضوری و مراجعه به شرکت سپرده گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه می باشد. به این صورت که فرد با ارائه اصل و کپی شناسنامه خود، درخواست تغییر کارگزار خود را اعلام می نماید.
پس از اتمام مراحل ذکر شده، فرآیند تغییر کارگزاری پایان یافته و می توانید از خدمات کارگزاری جدید استفاده نمایید. سهامداران می توانند به صورت همزمان از خدمات چندین کارگزاری استفاده نمایند. توصیه می شود هر نماد معاملاتی را تنها با یک کارگزاری خرید و فروش نمایید، زیرا معامله با چندین کارگزاری به صورت همزمان در روند مدیریت سهام اخلال ایجاد خواهد کرد.
- نکته: پس از تغییر کارگزار ناظر ، سهم هایی که در گذشته توسط کارگزاری سابق خرید و فروش شده است در همان کارگزاری پیشین قرار می گیرد، زیرا کارگزاری که اولین خرید در آن انجام شده به عنوان ناظر سهم در نظر گرفته می شود. در این شرایط برای سهم جدید درخواست تغییر کارگزار ناظر مجدداً ثبت می شود.
به عنوان مثال، شما چند سال گذشته سهام ایران خودرو را خریداری کرده و فروخته اید. هم اکنون در کارگزاری جدید ثبت نام کرده و معامله می کنید. در صورتی که اقدام به خرید سهام ایران خودرو نمایید، در پرتفوی کارگزار سابق شما (که برای اولین بار سهام ایران خودرو در آن برای شما ثبت شده است) قرار می گیرد.
کارگزار ناظر کیست؟
در سیستم معاملاتی پیشین، سهامداران قادر بودند سهام خریداری شده خود را از طریق کارگزاری های مختلف به فروش برسانند. در آن زمان هیچ قانونی مبنی بر یکسان بودن کارگزار خریدار و فروشنده وجود نداشت. با راه اندازی سامانه معاملاتی جدید، روند انجام معاملات در بورس متحول و مفهوم جدیدی با عنوان کارگزار ناظر ایجاد شد.
پس از آن، دارایی های سهامداران در هر نماد معاملاتی تحت نظر یک کارگزار قرار می گیرد که کارگزار ناظر نامیده می شود. به عبارت دیگر سهامداران تنها از طریق کارگزار ناظر نماد معاملاتی مورد نظر خود، می توانند اقدام به فروش سهم نمایند.
سهامداران می توانند به صورت همزمان در چندین کارگزاری کد معاملاتی دریافت کنند و محدودیتی در این امر وجود ندارد. فروش سهام تنها در کارگزاری که به عنوان کارگزار ناظر نماد انتخاب شده است، امکان پذیر می باشد.
نحوه اطلاع از کارگزار ناظر
سهامداران می توانند به منظور اطلاع از کارگزار ناظر خود در هر نماد معاملاتی، از روش های زیر استفاده نمایند:
- مراجعه به سامانه وضعیت دارایی سهامداران : این سامانه با نام IPS نیز شناخته می شود. در این سامانه علاوه بر نمایش آخرین میزان دارایی سهام و دارایی قابل معامله، اطلاعات مربوط به کارگزار ناظر فرد در هر نماد نیز نشان داده می شود.
- مشاهده تعداد سپرده در پرتفوی سامانه معاملاتی: این امر با مراجعه به سامانه معاملاتی، در پرتفوی سپرده گذاری فرد امکان پذیر می باشد. در این سامانه می توان کارگزار مربوطه و کارگزار ناظر نماد معاملاتی مورد نظر را تشخیص داد. در صورتی که سپرده شما در آن نماد صفر باشد، کارگزار ناظر شما کارگزاری دیگری خواهد بود.
- مشاهده و تطابق گواهینامه نقل و انتقال با سپرده سهام سهامداران: افراد می توانند با دریافت آخرین گواهینامه صاhttps://ddn.csdiran.ir/loginدره و تطبیق دادن کد کارگزار خریدار یا فروشنده قید شده در آن با جدول شناسایی کدهای کارگزاران، از کارگزار ناظر خود در آن نماد مطلع شوند. برای دسترسی به جدول مربوطه می توانید به سایت شرکت سپرده گذاری مرکزی و تسویه وجوه مراجعه نمایید.
نکته: بر اساس اطلاعیه منتشر شده توسط سازمان بورس و اوراق بهادار، چنانچه کد درج شده در آخرین گواهینامه صادره پیش از تاریخ 1378/09/16 برابر 666، 777، 888، 999 یا 11 باشد، استفاده از روش سوم امکان پذیر نخواهد بود.
دلایل تغییر کارگزار ناظر
تغییر کارگزاری در واقع منتقل کردن سهام از یک کارگزاری به کارگزاری دیگر است. این امر مشروط بر آن است که شخص در کارگزاری دوم نیز ثبت نام کرده باشد. مهم ترین دلایل سهامداران برای تغییر کارگزار ناظر شامل موارد زیر است :
- سامانه معاملات برخط (آنلاین) سریع و یکپارچه
- خدمات پشتیبانی با کیفیت تر
- ارائه تحلیل های معتبر، مشاوره و آموزش های جامع برای مشتریان
- تخفیف در کارمزدها و ارائه بیشتر خدمات اعتباری
- وجود شعب فعال بیشتر و دسترسی آسان تر سرمایه گذار به کارگزار
- ارائه خدمات بیشتر و با کیفیت در حوزه های مختلف و به عبارتی جامعیت کارگزار
علاوه بر موارد ذکر شده، شرایط دیگری نیز ممکن است سبب ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر شود. در این موارد فرد خواهان تغییر کارگزاری نمی باشد، بلکه هدف او انتقال سهم به سبد خود می باشد. مهمترین دلایل تغییر کارگزار ناظر عبارتند از:
- هنگامی که سهمی افزایش سرمایه داشته و حق تقدم های تخصیص داده شده به آن در پرتفوی سهامدار قابل مشاهده نباشد. در این حالت، فرد ملزم به ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر جهت منتقل کردن سهم به سبد خود می باشد.
- هنگامی که فرد سهامی را از طریق اپلیکیشن های مرتبط یا سازمان خاصی خریداری کرده باشد. این مورد بیشتر در خصوص صندوق های قابل معامله (ETF) مشاهده شده است.
سهام عدالت و تغییر کارگزار ناظر
همانطور که میدانید سهام عدالت متشکل از سهام چندین شرکت بورسی و غیر بورسی است. لازم به ذکر است که سهام عدالت تاکنون قابل انتقال به پرتفوی کارگزاری سهامداران نبوده است. سهامداران سهام عدالت که آزاد سازی به روش مستقیم را انتخاب کرده اند و تا کنون درخواست فروش سهم خود را ثبت ننموده اند، چنانچه کارگزار ناظر خود را انتخاب روش انتخاب کارگزار بورس کرده باشند، می توانند آن را تغییر دهند.
سهامداران واجد شرایط می توانند با مراجعه به سامانه معاملات سهام عدالت کارگزار مقصد، اطلاعات مورد نیاز را در سامانه درج کرده و کارگزار ناظر خود را تغییر دهند. فرآیند جابجایی حداکثر به مدت 24 ساعت صورت می گیرد.
دارندگان این سهام با انتخاب کارگزار ناظر ، می توانند در آینده سبد سهام عدالت را در پرتفوی کارگزاری خود ثبت نمایند.
نکته: سهامدارانی که بخشی از سهام خود را فروخته اند، امکان تغییر کارگزار ناظر را نخواهند داشت. در واقع تغییر کارگزار ناظر تنها برای سهامدارانی است که تا کنون سفارش فروش سهام را ثبت نکرده اند.
جمع بندی
سهامداران برای معامله در بازار سرمایه نیاز به کارگزار بورس دارند. در واقع کارگزار به عنوان واسطه آنها و بازار بورس می باشد. افراد بدون واسطه و به صورت مستقیم قادر به انجام معامله در بازار سرمایه نمی باشند.
در صورتی که فردی سهم داشته باشد، اما کارگزار ناظر نداشته باشد و یا از کارگزار فعلی خود ناراضی باشد، می تواند کارگزار ناظر خود را تغییر دهد، به این فرایند تغییر کارگزار ناظر می گویند.
ویژگیهای یک کارگزاری خوب
اولین قدم برای شروع سرمایه گذاری در بورس اوراق بهادار، دریافت کد بورسی و پس از آن انتخاب یک کارگزاری خوب و مناسب برای انجام سرمایه گذاری است. برای انتخاب کارگزاری باید به یک شرکت کارگزاری مراجعه کنید. در این مقاله از فراسرمایه قصد داریم شما را با ویژگی های یک کارگزاری خوب آشنا کنیم.
نکات مربوط به انتخاب کارگزاری
معمولا کارگزاری ها بر اساس فعالیت و خدماتی که ارائه میدهند رتبه بندی میشوند. این رتبهبندی شامل چهار گروه الف، ب، ج و د است که کارگزاران دارای رتبه الف بیشترین گستره خدمات و کیفیت را دارند. حدود ۲۹ شرکت کارگزاری در سال ۹۶ موفق به کسب رتبه الف از سازمان بورس و اوراق بهادار گردیدهاند. اما باید بدانید که تعداد مجوزهای اخذ شده ملاکی برای برتری یک کارگزاری نمیباشد. برای اینکه بتوانید کارگزاری خوب و مناسبی را برای شروع سرمایه گذاری خود انتخاب کنید باید به نکاتی توجه کنید.
۱- دسترسی راحت سرمایهگذار به شرکت کارگزاری
هرچند که با گسترش استفاده از تکنولوژی نیاز به مراجعه حضوری به کارگزاری به حداقل رسیده است، اما برای دریافت کد بورسی و همچنین بهرهگیری از برخی خدمات مانند مشاوره، آموزش و … دسترسی راحت به شعب کارگزاری بسیار مهم است. پس کارگزاری انتخاب کنید که دسترسی به آن به راحتی انجام گردد.
۲- تخفیف کارمزد و خدمات اعتباری
کارگزاران در ازای معاملات افراد، کارمزدی از هر معامه دریافت میکنند. برخی از کارگزاریها برای جلب بیشتر رضایت مشتریان ممکن است مقداری از کارمزد مربوط به خود را، به صورت تخفیف به مشتریان خود بازگردانند. همچنین برخی از شرکتهای کارگزاری در صورت برقراری یک سری شرایط و فرایندها، مبالغی را به صورت اعتباری در اختیار مشتریان خود قرار میدهند تا با آن به معامله سهام بپردازند و پس از مدتی مبلغ دریافتی را تسویه کنند. توجه کنید که تخفیف کارمزد و خدمات اعتباری در هر کارگزاری ممکن است با روش متفاوتی ارائه شود. بهترین روش برای اطلاع از این خدمات مراجعه به سایت کارگزاری و سایت باشگاه مشتریان کارگزاری (در صورت موجود بودن باشگاه مشتریان یا چیزی تحت این عنوان) است.
۳- سامانه معاملات آنلاین
راحتترین روش برای خرید و فروش سهام در حال حاضر استفاده از سامانه معاملات آنلاین می باشد. شرکتهای کارگزاری برای ارائه خدمات بهتر به سرمایهگذاران نرمافزارهای تحت وب و یا نرمافزارهایی به وجود آورده اند. یکی از مهمترین نکات برای انتخاب کارگزاری میتواند توجه به رابط کاربری مناسب، سرعت و خدمات پشتیبانی مناسب نرم افزار یا سایت کارگزاری است. خدماتی که از طریق نرم افزار های مربوطه میتوان انجام داد، شامل افزایش وجه، درخواست وجه، بررسی سبد دارایی و سایر امور مربوط به معاملات سهام می باشند.
۴- صندوقهای سرمایهگذاری
یکی دیگر از مواردی که میتواند بیانگر تخصص و توانمندی یک کارگزاری باشد، وجود صندوقهای سرمایهگذاری است. برای اطلاع از واحد های سرمایه گذاری و مقایسه بازدهی و عملکر آن ها میتوانید به قسمت صندوقهای سرمایهگذاری در سایت سازمان بورس و اوراق بهادار تهران مراجعه کنید.
۵- جامع بودن خدمات
برخی از کارگزاریها ممکن است فقط در حوزهای خاص مثلا بورس کالا فعالیت کنند. پس سرمایهگذاری که قصد خرید و فروش سهام دارد نمیتواند به این کارگزاریها مراجعه کند. همچنین شخص حقیقی و یا شرکتی که قصد استفاده از خدمات بورس کالا و انرژی را دارد، هنگام انتخاب کارگزاری باید دقت کند که این خدمات حتما در کارگزاری مورد نظر ارائه شوند.
۶- خدمات مشاوره و آموزش
یکی از نیازهای اصلی سرمایهگذاران بهرهمندی از مشاورههای مقدماتی و تخصصی چه در حوزهی سرمایهگذاری و چه در تحلیل صنایع و شرکتهای بورسی است. کسب دانش بورسی لازم شامل دانش اقتصادی، مالی و فنی از نیازهایی است که هر سرمایهگذاری به آن نیاز پیدا خواهد کرد. پس در هنگام انتخاب کارگزاری به مجوزهای مشاوره و سبدگردانی و همچنین خدمات و دورههای آموزشی و مشاورهای توجه نمایید.
۷- پشتیبانی مناسب
اگر شما به مشکل و یا سوالات فنی مواجه گردید کارگزاری موظف است مشکل شما را حل کند. نحوه ارائه خدمات پشتیبانی کارگزاری چه از نظر زمان پاسخگویی و چه کیفیت آناز اهمیت زیادی برخوردار است.
سخن پایانی:
تا اینجا با نکاتی که به ما کمک میکند تا بتوانید کارگزاری خوبی را شناسایی کنید، آشنا شدیم. امید است با بهره گیری از این نکات بتوانید کارگزاری خوب و مناسبی را انتخاب و سرمایه گذاری پرسودی را در پیش بگیرید.
کارگزاری بورس چیست؟
کارگزاری بورس چیست و کارگزار (Broker) در بورس کیست؟
همه افراد برای شروع سرمایه گذاری در بورس نیاز به کارگزار دارند. هیچ کس نمی تواند بدون داشتن کارگزاری اقدام به انتقال و یا خرید و فروش سهام نماید.
کارگزاریها شرکتهایی هستند که پل ارتباطی میان سرمایهگذاران و بورس اوراق بهادار را ایجاد میکنند. هر شخص برای شروع سرمایهگذاری در بورس نیاز دارد که ابتدا به سراغ یک کارگزاری رفته و ثبت نام کند. تا از آن طریق اقدام به خرید و فروش سهام و سرمایهگذاری در بورس کند.
شرکتهای کارگزاری
کارگزاران بازارسرمایه اشخاص حقوقی هستند که به نمایندگی از طرف مشتریان اقدام به انجام سفارشات خرید و فروش اوراق بهادار، کالا و یا اوراق مبتنی بر کالا و ارائه سایر خدمات در بازار سرمایه به مشتریان میکنند. انجام فعالیت توسط کارگزاری بورس نیازمند کسب مجوز تاسیس و فعالیت از سازمان بورس و اوراق بهادار و عضویت در کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار و بورس مربوطه است.
افرادی که در شرکت های کارگزاری مشغول به فعالیت میباشند، افرادی خبره، با تجربه و آشنا به مسایل مالی هستند که نسبت به شرایط اقتصادی، بازار اوراق بهادار و بازار کالاهای مختلفی که معامله می شود شناخت دارند و با تسلط خود بر قوانین و مقررات می توانند بهترین اقدام به منظور خرید و فروش اوراق بهادار و کالا در تالار معاملات بورسها و بازارهای خارج از بورس را برای مشتریان انجام دهند. افرادی که در سمتهای مهمی در شرکتهای کارگزاری فعالیت میکنند بسته به نیاز آنها به توانمندیهای علمی و مقرراتی خاص، موظف به اخذ گواهینامه حرفهای مربوطه میباشند.
کارگزاری های بورس چه خدماتی ارائه میدهند؟
کارگزاری ها موظف هستند تا اطلاعات دقیق در اختیار سرمایه گذاران قرار دهند. تا امکان سرمایهگذاری برای افراد حقیقی و حقوقی به وجود بیاید.
یعنی افراد و یا نهادها بتوانند با استفاده از خدمات کارگزاری ها، (که همان ارائه اطلاعات لحظه به لحظه و تغییرات بازار بورس است) سهام شرکت های مختلف را خرید و فروش کنند.
همه کارگزاری ها سیستم معامله آنلاین دارند. یعنی برای خرید و فروش سهام نیازی به مراجعه حضوری به کارگزاری نیست. با استفاده از سایت و یا اپلیکیشن های معاملاتی می شود به صورت آنلاین خرید و فروش کرد.
چگونه بهترین کارگزاری بورس را انتخاب کنیم؟
انتخاب بهترین کارگزاری مثل هر انتخاب دیگری بستگی به شرایط خودمان دارد. یعنی من اول باید بدانم چه نیازهایی دارم و بعد با توجه به آن ها بهترین گزینه پیش رویم را انتخاب کنم و طبیعتا انتخاب بهترین کارگزاری برای هر فردی فرق دارد. بعضی از کارگزاری ها بیشتر روی خدمات دهی به مشتریان حقوقی تمرکز دارند. بعضی دیگر برای سرمایه گذاران حقیقی وقت و انرژی بیشتری می گذارند. برای انتخاب کارگزاری در نظر گرفتن این موضوع به ما کمک می کند تا کارگزاری با شرایط و خدمات مناسب خودمان را پیدا کنیم. در حال حاضر 108 کارگزاری در کشور فعالیت میکنند که مجوزهای لازم را دارند. اما برای اینکه بتوانیم از بین این تعداد، بهترین کارگزاری را انتخاب کنیم، باید بررسی کنیم.
ویژگی های یک کارگزاری خوب چیست؟
1 – ارائه خدمات در حوزههای مختلف (جامعیت کارگزار)
برخی از کارگزاری ها در یک بورس خاص مثلا فقط بورس اوراق بهادار فعالیت می کنند. بنابراین اگر شما فرضاً قصد انجام معاملات در بازار آتی سکه را داشته باشید نمی توانید مشتری آنها شوید. چون مجوز فعالیت در بازار آتی سکه را ندارند.
علاوه بر چنین دسترسی هایی، گاهی اوقات خدماتی موردنیاز شماست که برایتان مهم است مانند سبدگردانی (مدیریت دارایی شما در بورس). کارگزاری که مجوز سبدگردانی را نداشته باشد نمیتواند خرید و فروش سهام شما را برعهده بگیرد. می بینید که این مجوز ها چقدر مهم هستند و باید به آنها توجه داشته باشید.
پیشنهاد می کنیم پیش از هر اقدامی، اطلاعات موجود و مجوز هایی را که کارگزاران از سازمان بورس و اوراق بهادار اخذ کرده اند را مشاهده و بررسی نمایید. تا امکان انتخاب کارگزاری که از جامعیت کافی برخوردار است، آسان تر شود.
2 – دسترسی سرمایه گذار به کارگزار
یکی از ابتدایی ترین سوالاتی که به ذهن هر شخص در انتخاب کارگزاری می رسد، دسترسی آسان به کارگزاری است. درست است که برخی کارگزاری ها خدمات آنلاین مناسبی دارند، اما زمانیکه یک کارگزاری در شهر شما شعبه داشته باشد و بتوانید به صورت حضوری شعبه کارگزاری بروید خیالتان از برخی جهات راحت خواهد بود.
همچنین وجود شعب فعال در شهرهای مختلف، نشان دهنده این است که آن شرکت کارگزاری واقعا در زمینه کاری اش فعالیت و امکانات گسترده ای دارد و می تواند به مشتریان خرد خود خدمات وسیع تری ارائه کند.
3 – تخفیف کارمزد
خدماتی مانند تخفیف در کارمزد معاملات در کارگزاری و ارائه بستههای اعتباری برای بسیاری از سرمایهگذارانی که کارشان فعالیت دائم در بورس است اهمیت زیادی دارد. بعضی از کارگزاری ها با توجه به استراتژیهایی که دارند برای جذب مشتری بیشتر اقدام به دادن تخفیف کارمزد به مشتریان میکنند. اما بطور کلی بیشتر کارگزاری ها تخفیفی را برای معاملات خرد ارائه نمی دهند، اما برخی دیگری اینطور نیستند.
4- ارائه خدمات اعتباری
بسته های اعتباری مبالغ مشخصی سرمایه هستند که کارگزاری آنرا در اختیار مشتری خود قرار می دهد تا با آن خرید و فروش کند. این مبالغ معمولا بسته به میزان گردش حساب مشتریست و بابت آن تضامین مختلفی از مشتری اخذ می شود.
در مورد بسته های اعتباری نیز کارگزاری های زیادی به صورت سلیقه ای عمل می نمایند. دادن اعتبار در بیشتر کارگزاری ها برنامه مشخصی ندارد، بهتر است یک کارگزاری انتخاب شود که این فرایند به صورت سیستماتیک تعریف شده باشد. بهترین روش برای اطلاع از استراتژی کارگزاری ها در زمینه ارائه اینگونه خدمات، مراجعه به سایت آنها است.
5 – سامانه معاملات برخط (آنلاین)
ثبت سفارشات به صورت آنلاین، مشاهده گردش حساب، مشاهده سبد سهام، درخواست واریز و انتقال پول آنلاین حداقل خدماتی است که از یک کارگزاری انتظار می رود انجام دهد. کارگزاری را انتخاب کنید که سرعت سامانه های معاملاتی آنها سریع باشد و مشکلات کندی و قطعی نداشته باشد. معمولا کارگزاری های کوچک تر در این زمینه خدمات بهتری ارایه میدهند. البته به خدمات و امکانات اضافی که این سایت ها ارائه میدهند نیز توجه بفرمایید.
6 – تحلیل، مشاوره و آموزش
بسیاری از افراد منابع مناسب و قابل اطمینانی برای یافتن تحلیل های معتبر، مشاوره و آموزش های جامع بورسی ندارند.
درست است که سایر شرکت ها و سایت و کانال های تلگرامی در این زمینه فعال هستند. اما وقتی شرکت معتبری اقدام به ارائه چنین خدماتی کند و حس اطمینان را در این خدمات به مشتریان ارائه دهد مشتریان نیز به سمت چنین شرکت هایی خواهند رفت. ارائه اخبار موثق، ویدئو های آموزشی و تحلیلی بازار و بطور کلی ارائه محتوای بروز می تواند یکی از گزینه هایی باشد که برای انتخاب بهترین کارگزاری بورس باید در نظر بگیرید.
7 – خدمات پشتیبانی کارگزاران بورس
نقش پشتیبانی در کارگزاری ها بسیار حائز اهمیت است، چون عدم سرعت در رسیدگی به مشکل می تواند به روش انتخاب کارگزار بورس از دست دادن سود، زیان و یا سایر موارد منتهی شود.
پشتیبانی تلفنی حداقل امکاناتی است که یک کارگزاری می تواند فراهم کند. با این حال برخی از کارگزاری ها یک گام به جلو برداشته اند و امکان چت آنلاین در محیط کاربری سیستم معاملاتی را برای مشتریان شان فراهم کرده اند. با این امکان،مشتری می تواند خیلی سریع پاسخ خود را از اپراتور و پشتیبانی آنلاین کارگزاری روش انتخاب کارگزار بورس دریافت کند.
8 – صندوق های سرمایه گذاری
همه افراد توانایی و میل سرمایه گذاری مستقیم در بورس را ندارند. کارگزاری که بتواند در کنار خدمات خود، صندوق های سرمایه گذاری را به مشتریان ریسک گریز خود ارائه دهند نظر آن دسته از افرادی که علاقه مند هستند، سرمایه شان را به صندوق ها بسپارند جلب خواهد کرد. علاوه براین، صندوق های سرمایهگذاری نیازمند نیروی متخصص هستند. وجود صندوق های مرتبط با یک کارگزاری میتواند نشان دهنده گستردگی فعالیت و تخصص آن شرکت باشد.
چطور در کارگزاری ثبت نام کنیم؟
گام اول : ثبت نام در سجام
مراجعه به سایت سجام (Sejam.ir) کد را دریافت کرد. کد سجام یک شناسه احراز هویت است و برای هر فرد تنها یکبار صادر می شود. آموزش ثبت نام در سامانه سجام
گام دوم : احراز هویت سجام
بعد از ثبت نام کد سجام، باید احراز هویت سجام انجام شود. احراز هویت به دو صورت حضوری و غیر حضوری انجام می شود: آموزش احراز هویت سجام
1- احراز هویت حضوری سجام : یعنی برای تطبیق اطلاعات و تکمیل ثبت نام باید به دفتر یک کارگزاری و یا یک شعبه دفتر پیشخوان دولت طرف قرارداد با شرکت سپرده گذاری مرکزی مراجعه کرد.
2- احراز هویت غیر حضوری سجام: میتوانید از طریق اپلیکیشن سینگال یا اپلیکشن آپ، احراز هویت سجام را انجام دهید.
گام سوم : ثبت نام در کارگزاری بورس
برای ثبت نام در کارگزاری باید حتما احراز هویت سجام شده باشید. لازم است وارد سایت www.tgfb.ir شوید و صفحه اول شناسنامه و صفحه توضیحات شناسنامه و همچنین پشت روی کارت ملی را بارگذاری کنید. شماره حساب بانکی و شماره شبای آن را به همراه داشته باشید.
قصد شروع سرمایه گذاری در بورس را دارید؟ اولین قدم این است که افتتاح حساب رایگان را در یکی از کارگزاری های بازار سرمایه انجام دهید:
کارگزاری
ارائه دادن عرضه اولیه اعتباری- مشاوره دیلی تحلیل
سامانه معاملاتی اختصاصی و کاربرپسند
پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
معاملگر اختصاصی – تحلیل اختصاصی
در قسمت نظرات برای ما بنویسید تجربه کار با کدوم کارگزاری رو داشتید:
بهترین کارگزاری بورس به انتخاب سایت آموزش بورس
یکی از مهم ترین دغدغه های بسیاری از علاقمندان بازار بورس در ایران پیدا کردن بهترین کارگزاری بورس است. در ایران حدود ۱۰۸ کارگزاری فعال وجود دارد که در قسمت های مختلف بازار اوراق بهادار و کالا مشغول فعالیت هستند اما چطور می توان از بین این همه کارگزاری، بهترین را انتخاب کرد؟ در این مقاله قصد داریم بهترین کارگزاری بورس به انتخاب سایت آموزش بورس را به شما معرفی کنیم.
کارشناسان این سایت ویژگی های مختلف ۱۰ کارگزار برتر مثل کارگزاری مفید، کارگزاری آگاه و . بررسی و با یکدیگر مقایسه کرده اند. ما در ادامه سعی می کنیم با استفاده از این مطالب، معیارهای انتخاب بهترین کارگزاری را به شما معرفی کنیم.
معیارهای انتخاب بهترین کارگزاری
به نقل از وب سایت آموزش بورس، انتخاب یک کارگزاری خوب با خدمات دهی مناسب می تواند در معاملات آینده شما در بورس و کسب سود از آن تاثیرگذار باشد. افراد زیادی هستند که بدون آگاهی داشتن از عملکرد کارگزاری در گذشته و کیفیت خدمات آن با چشم بسته در آن ثبت نام می کنند و البته پس از مدتی از کار خود پشیمان شده و به دنبال یک کارگزاری دیگر با خدمات مناسب و کیفیت بالا میگردند.
در ادامه قصد داریم با توجه به معیارهای انتخاب بهترین کارگزاری توسط سایت آموزش بورس که یکی از منابع مرجع در تحلیل سهم های بورس تهران نیز هست، روش انتخاب بهترین کارگزاری را به شما معرفی کنیم.
سیستم آموزشی قوی
به نقل از سایت آموزش بورس، یکی از مهم ترین معیارهای یک کارگزار نمونه در بورس داشتن سیستم آموزشی قوی است. این سیستم آموزشی در بعضی از کارگزاری ها آن چنان قوی است که سایت جداگانهای فقط برای ارائه مطالب آموزشی در نظر گرفته اند. داشتن این سیستم کمک زیادی به افراد مبتدی در بدو ورود به بورس می کند.
با این امکان مبتدیان می توانند به جای استفاده از سیگنال های نامعتبر از منابع آموزشی معتبر استفاده کنند. هر چند بعد از یادگیری بورس هم پیدا کردن یک سهم مناسب از میان بیش از ۶۰۰ سهم موجود در بازار بورس ایران کاری دشوار و زمان بر است و نیاز به داشتن یک سیگنال بورس معتبر برای پیدا کردن بهترین سهم ها امری کاملا ضروری به نظر می رسد.
سامانه های آنلاین بدون قطعی
به جرات می توان گفت داشتن سامانه های آنلاین سریع و بدون قطعی، مهم ترین ویژگی یک کارگزاری خوب است. تصور کنید که سفارش خرید یک سهم را با قیمت مشخصی در کارگزاری خود ارسال کردهاید و در همین حین سامانه کارگزاری قطع شود.
در طی این مدت به احتمال زیاد، قیمت های خرید و فروش روش انتخاب کارگزار بورس جا به جا می شوند. زمانی که این اتفاق می افتد دیگر نمی توانید سفارش خود را حذف کرده یا ویرایش کنید. در واقع با قطعی سامانه آنلاین به هیچ چیزی دسترسی نخواهید داشت.
تعداد سامانه های آنلاین
یکی از راهکارهایی که کارگزاری ها برای جبران قطعی در سامانه های آنلاین خود در نظر گرفته اند، بیشتر کردن تعداد این سامانهها است. در این صورت با قطع شدن یکی از آن ها می توانید از دیگر سامانهها استفاده کنید. پس به هنگام انتخاب بهترین کارگزاری باید تعداد سامانه های آنلاین را نیز در نظر داشته باشید.
تخصیص سود به مانده حساب مشتری
یکی از ویژگی های جذابی که بعضی از کارگزاری ها به مشتریان خود ارائه می دهند، تخصیص سود به مانده حساب مشتری است. یعنی اگر بعد از خرید و فروش سهام، پولی در حساب کارگزاری باقی بماند، به صورت روزشمار به آن سود تعلق می گیرد. البته دقت کنید که همه کارگزاری ها چنین ویژگیای را ندارند.
ثبت نام و احراز هویت آنلاین
بنا به روایت سایت آموزش بورس، یکی از ویژگی های مهم کارگزاری ها که خصوصا در بدو ورود افراد به بورس مهم می شود، ثبت نام و احراز هویت آنلاین است. این روزها مراجعه به دفاتر کارگزاری ها برای ثبت نام و احراز هویت کاری دشوار و بسیار وقت گیر است. به همین خاطر است که اکثر افراد روش های غیر حضوری و آنلاین را ترجیح می دهند. پس باید به دنبال یک کارگزاری باشید که تمام مراحل ثبت در آن به صورت آنلاین صورت بگیرد.
پاسخگویی تلفنی مناسب
زمانی که شروع به خرید و فروش سهام و اوراق بهادار در بازار بورس ایران کنید، متوجه اهمیت پاسخگویی تلفنی مناسب می شوید. اتفاقات بسیار روش انتخاب کارگزار بورس زیادی به هنگام انجام معاملات در حساب کاربری شما و سامانه های آنلاین رخ می دهد که برای رفع آن ها باید با مرکز تماس کارگزاری خود تماس بگیرید. پس باید کارگزاریای را انتخاب کنید که برای پاسخگویی به تماس شما، مدت زیادی شما را پشت خط نگه ندارد.
باشگاه مشتریان
بنا بر معیارهای انتخاب بهترین کارگزاری در سایت آموزش بورس، داشتن باشگاه مشتریان فعال با خدمات متنوع یکی دیگر از ویژگی های بهترین کارگزاری های بورس ایران است. کارگزاری های برتر در قسمت باشگاه مشتریان خود خدمات متنوعی را به مشتریانشان ارائه می کنند که از بین آن ها می توان به مسابقات، کسب امتیاز با انجام معاملات، بسته های آموزشی و جوایز بیشمار دیگر اشاره کرد. البته در این مورد هم باید دقت کنید چون تمام کارگزاری ها چنین خدماتی را به مشتریان خود ارائه نمی کنند.
در دسترس بودن شعب
گاهی مشکل شما در کارگزاری با تماس تلفنی حل نمی شود و برای رفع مشکل خود یا استفاده از سایر خدمات خاص در کارگزاری بایست به صورت حضوری به یکی از دفاتر آن مراجعه کنید. پس در دسترس بودن شعب یکی از مواردی است که به هنگام انتخاب کارگزاری باید به آن دقت داشته باشید.
سیستم اطلاع رسانی قوی
آیا کارگزاریای که انتخاب کرده اید، زمان خرید عرضه اولیه را به درستی به شما اعلام می کند؟ آیا زمانی که قوانین بورسی تغییر می کنند با استفاده از سیستم های اطلاع رسانی کارگزاری خود می توانید به سرعت از آن ها با خبر شوید؟
این که کارگزاری در شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، تلگرام و . فعال باشد نکته مثبتی است چون می تواند به سرعت مشتریان را از تغییرات ایجاد شده در بازارهای مالی باخبر سازد.
دیدگاه شما