بازاریابی مد و لباس ، پلی برای رسیدن به یک فعالیت حرفه ای در این زمینه می باشد.
دلایل انجام تحلیل بازار
آزمون تستی پودمان 4 درس کارگاه نوآوری و کارآفرینی .
تیم مدیریت گاما
آزمون تستی کارگاه نوآوری و کارآفرینی پایه یازدهم | پودمان 2: نوآوری و…
تیم مدیریت گاما
آزمون تستی کارگاه نوآوری و کارآفرینی پایه یازدهم | پودمان 3: طراحی کسب…
تیم مدیریت گاما
حل فعالیت های عملی کارگاه نوآوری و کارآفرینی | پودمان 4: بازاریابی و فروش (شایستگی…
محمد مهدی عظیمی
درسنامه و حل فعالیت های جلسات 1 تا 6 پودمان دوم کارگاه نوآوری و کارآفرینی یازدهم
یداله سالمی نوح
نمونه سوالات کارگاه نوآوری و کارآفرینی پایه یازدهم هنرستان | خرداد 1395 + پاسخ
آزمون پودمانی کارگاه نوآوری و کارآفرینی یازدهم | پودمان 4: بازاریابی و فروش
نمونه سوالات کارگاه نوآوری و کارآفرینی پایه یازدهم هنرستان | خرداد 1396
نمونه طرح کسب و کار درس کارگاه نوآوری و کارآفرینی یازدهم | ارزيابي سرمايه، بازار…
یداله سالمی نوح
آزمون کارگاه نوآوری و کارآفرینی یازدهم هنرستان | پودمان 4: بازاریابی و فروش (جلسه…
محمد مهدی عظیمی
آزمون پودمان 3 کارگاه نوآوری و کارآفرینی یازدهم هنرستان فنی و حرفهای دانشمند |…
سؤالات طبقهبندی شده (جای خالی و تشریحی) پودمان 1 تا 5 کارگاه نوآوری و کارآفرینی…
سوالات امتحان کارگاه نوآوری و کارآفرینی یازدهم هنرستان | پودمان 4: بازاریابی و فروش
تحقیقات بازار اولین و مهم ترین قدم استارتاپ
چگونه باید برای یک استارت آپ، تحقیقات بازار انجام دهیم؟
یک استارت آپ بدون تحقیقات بازار موثر مانند کشتی ای است که بدون قطب نما در میان دریا سفر می کند. اینگونه بعد از مدتی جهتش را گم کرده و در وسط ناکجا آباد ناپدید شود. تحقیقات بازار برای استارتاپ ها، به صاحبان مشاغل کمک می کند تا بفهمند که برای رشد کسب و کارشان به چه چیزهایی احتیاج دارند. تحقیقات بازار این فرصت را برای استارتاپ ها فراهم می کند تا جایگاهشان را در دنیای پر رقابت امروز تجزیه و تحلیل کنند.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ی بازاریابی استارتاپ ، به مقاله عوامل موفقیت در بازاریابی استارتاپ مراجعه کنید.
اگر در یک استارت آپ کار می کنید، حتما باید بررسی کنید که محصولات یا خدمات شما نیازهای مشتری را برآورده می کنند یا خیر. بدین شکل می توانید بفهمید که چقدر احتمال دارد محصول یا خدمات شما جایگاه ثابت و طولانی مدتی را در بازار پیدا کند. شما باید به سوالات تحقیقات بازار برای استارتاپ ها پاسخ دهید و با بازاریابی موثر، بهترین مسیر را برای کسب و کارتان بیابید.
اگر می خواهید درباره اینکه بدانید چگونه تحقیقات بازار برای کسب و کار های جدید انجام دهید، به خواندن این مقاله ادامه دهید. در این مقاله درباره ی مفهوم تحقیقات بازار و مراحل آن اطلاعات زیادی کسب خواهیم کرد.
تحقیقات بازار چیست؟
شما فقط ایده راه اندازی یک استارت آپ را در سر دارید ،اما نگران این هستید که در بازار پر رقابت امروز دوام می آورید یا نه. برای جلوگیری از این مسئله ، قبل از اقدام به هر کاری باید تحقیقات بازار را انجام دهید .
تحقیقات بازار به فرآیند جمع آوری اطلاعات درباره ی هر آنچه در بازار می گذرد، می گویند. این تحقیقات شامل بررسی بازار برای شناختن رقبایتان ، مشتریان احتمالی و شرایط بازار است.
تحقیق درباره ی روند بازار ، کسب اطلاعات درباره ی شرکت های دیگر که محصولات یا خدمات مشابه شما دارند، بررسی قیمت ها و روش های بازاریابی دیگران و جمع آوری اطلاعات درباره ی آینده ی کسب و کار شما از جمله کارهایی است که در تحقیقات بازار برای استارت آپ انجام می شود.
خیلی خوب است که می توانید بصورت رایگان در اینترنت به حجم زیادی از اطلاعات دست یابید. تمام کاری که باید انجام دهید این است که مراحلی را که در روند تحقیقات بازار باید طی کنید را یاد بگیرید. سپس می توانید درباره ی اینکه کدام مسیر برای پیشرفت تجارتتان بهتر است ، تصمیم بگیرید.
در کجا می خواهید محصولات یا خدماتتان را بفروشید؟ آیا منطقه خاصی را در نظر دارید ؟ اگر می خواهید محصولات یا خدماتتان را در منطقه خاصی بفروشید ، بهتر است درباره ی آن منطقه و مشتریان احتمالی تان در آن منطقه اطلاعات جمع آوری کنید. هر چه اطلاعات بیشتری داشته باشید،بهتر می توانید محصولات / خدمات را تأمین کنید.
فرقی ندارد که بخواهید یک شرکت را راه اندازی کنید یا اینکه کسب و کار کوچک خود را توسعه دهید ، انجام تحقیقات بازاربرای هر کسب و کاری ضروری است.
مراحل تحقیقات بازار برای استارت اپ ها
اگر مسیر را به درستی دنبال کنید ، هرگز شکست نخواهید خورد. در اینجا ما مراحل اصلی انجام تحقیقات بازار برای راه اندازی یک استارت آپ را به طور مفصل شرح می دهیم.
1. اهداف تحقیقات بازاریابی را تعریف کنید.
دلایل زیادی مبنی بر اهمیت تحقیقات بازار برای استارتاپ ها وجود دارد، اما قبل از آن شما باید شما باید اهدافتان را از انجام تحقیقات بازاریابی مشخص کنید. آیا می خواهید تحقیقات داخلی را با هدف بررسی مشکلات انجام دهید؟ بنابراین به کمک آن می توانید استراتژی بهتری برای آینده بکار ببرید. از سوی دیگر، همچنین با انجام تحقیقات خارجی می توانید محرک ها و موانع موجود در بازار را تجزیه و تحلیل کنید.
تحقیقات داخلی بازاریابی برای افزایش فروش و درآمد انجام می شود. این تحقیق تحلیلی بر مبنای تجربیات گذشته است تا خطرات احتمالی را برای مراحل آینده کاهش دهیم. از طرف دیگر، تحقیقات خارجی بازاریابی مربوط به تجزیه و تحلیل محیط و بازار کسب و کار شماست. جستجو برای روند بازار و فعالیت های شرکت ها نیز جزء تحقیقات خارجی محسوب می شوند.
با توجه به هدفتان ، باید روش درستی را برای رشد کسب و کارتان برگزینید. ابتدا باید برنامه تحقیقاتی بازاریابی موثری را تدارک ببینید. این برنامه باید هدف تعریف شده و مشخصی داشته باشد که در وقت و هزینه شما صرفه جویی شود.
2. سوالات درستی را مطرح کنید.
در حالیکه با کمک تحقیقات بازار برای کسب و کارتان برنامه می ریزید ، سوالات اساسی وجود دارد که باید به آن پاسخ دهید. این سوالات به رویکرد و فعالیت های آینده شما مربوط می شود. در اینجا چند سوال پیشنهادی برای تحقیقات بازار آمده است:
- اندازه بازارمن چقدر است؟
- رقبای من چه کسانی هستند و چقدر قدرتمند هستند؟
- آیا جایگاه خاصی در بازار وجود دارد که تجارت من بتواند در آن قرار بگیرد؟
- به طور تقریبی سهم بازار کسب و کار برای من و رقبای من چقدر است؟
- آیا چیز منحصر به فردی درباره ی تجارت من وجود دارد که سودمند باشد؟
3. رقبا و بازارهای بالقوه را تجزیه و تحلیل کنید
برای انجام تحقیقات بازار ، اول باید صنعت و بازار بالقوه را بررسی کنیم. هدف از این کار این است که شرکت هایی که محصولات یا خدمات مشابهی (با محصولات و خدمات شما) را برای مشتریان احتمالی تان تأمین می کنند ، مشخص شوند.
اول باید رقبایتان را تعیین کنید و فعالیت های آنها در کسب و کار را تجزیه و تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف آنها را بیابید.
همچنین باید از معیار ها و ابزارهای تحلیل مختلفی برای انجام تحقیقات بازاریابی به شکلی موثر استفاده کنید. سعی کنید که بهترین ابزار را برای این کار انتخاب کنید تا بتوانید در تمام مراحل از آنها بهره ببرید .
با استفاده از ابزار های جست و جوگر بازار ، می توانید روندهای صنعت را بررسی کنید و محرک ها و موانع موجود در بازار را بشناسید. همچنین می توانید از روش KPI استفاده کنید تا عملکرد هر کسب و کاری را بسنجید و بفهمید که چه چیز هایی برای توسعه و پایداری نیاز است.
اگر می خواهید در مورد رقبا و فعالیت های کسب و کارشان بیشتر بدانید ، می توانید از ابزاری استفاده کنید که شبکه های اجتماعی ، نظرات و فرآیند های توسعه برند آنها را پیگیری می کند.
اگر بودجه ی کافی ندارید ، نگران نباشید، زیرا این موضوع برای اکثر استارت آپ ها امری طبیعی است. پس تمام سعیتان بر این باشد که ابزاری را انتخاب کنید که حداکثر استفاده از آن را داشته باشید.
4. درباره ی مشتریان احتمالی تحقیق کنید.
بعد از اینکه در مورد بازار و رقبا اطلاعات کافی کسب کردید ، وقت آن است که درباره ی مشتریان احتمالی خود فکر کنید. مخاطبان شما چه کسانی هستند؟ مشتریان ایده آل شما چه مشخصاتی دارند؟
هر شرکتی باید درباره ی مشتری های احتمالی اش تحقیق کنید؛ در غیر این صورت بعد از مدتی دچار اشتباه می شود. اگر می خواهید توجه افراد را به کسب و کارتان جلب کنید ، باید درباره آنها بیشتر تحقیق کنید.
هر کسب و کاری به دنبال مشتریان وفادار است. مشتریان وفادار کسانی هستند که نرخ بازده را افزایش می دهند. شما باید به شخصیت ، ترجیحات و علایق مشتریان خود توجه کنید تا بتوانید مشتریان وفاداری را پیدا کنید که فروشتان را بهبود بخشند.
وقتی مخاطبان هدف را مشخص کنید، به راحتی می توانید پیشنهادات ویژه و طرح های سفارشی را بر اساس انتظارات آن ها آماده کنید.
همچنین باید پتانسیل بازار ، تقسیم بندی بازار و تعداد مخاطبان هدف را به طور تقریبی بدانید. زیرا به شما کمک می کند تا نیازها و ترجیحات مشتریان احتمالی خود را بهتر برآورده کنید.
باید به میزان بازدید وب، رقبا نیز توجه کنید و آن را با میزان بازدید وب خود مقایسه کنید تا ببینید آیا کارهایی که در حال حاضر انجام می دهید برای بوجود آوردن مشتریان بالقوه(احتمالی) کافی است.
نتیجه
اگر صاحب یک کسب و کار کوچک یا یک استارت آپ هستید ، انجام تحقیقات بازار برای برنامه ریزی استراتژی های بازاریابی دیجیتال و اتخاذ تصمیم های بعدی شما بسیار مهم است. بسیار منطقی است که قبل از صرف وقت و هزینه تان برای تأسیس شرکت ، در مورد صنعت ، رقبا و مخاطبانتان اطلاعات کسب کنید.
برای افزایش فروش و درآمد خود به کمک جذب افراد بیشتر به برندتان ، باید اقداماتی که در این مقاله به آن ها اشاره کردیم را انجام دهید. اگر برای راه اندازی شرکت خود تحقیقات بازار را انجام دهید ، شکی نیست که در دنیای کسب و کار پیشرفت خواهید کرد.
توسعه محصول چیست؟ مراحل توسعه محصول جدید
توسعه محصول چیست؟ + ۶ مرحله توسعه محصول جدید
توسعه محصول جدید فرایندی است که اگر بهدرستی اجرا شود، منجر به موفقیت تجاریسازی محصول و عرضه آن در بازار خواهد شد. در این مقاله ابتدا به توضیح این مفهوم و تفاوت آن با طراحی محصول میپردازیم. سپس بهسراغ شش مرحله در توسعه محصول جدید رفته و آنها را قدمبهقدم بررسی میکنیم. پس اگر میخواهید با صفر تا صد طراحی تا عرضه محصول جدید به بازار آشنا شوید، این مقاله را تا انتها مطالعه کنید.
در این مقاله میخوانید:
- توسعه محصول جدید چیست؟
- تفاوت توسعه با طراحی محصول چیست؟
- شش مرحله توسعه محصول جدید
- ۱. بررسی نیاز مشتریها برای توسعه محصول جدید
- ۲. ایدهپردازی و غربال ایدهها
- ۳. توسعه مفهوم و آزمایش اولیه
- ۴. بررسی و تحلیل اقتصادی محصول
- ۵. آزمایش محصول جدید
- ۶. تجاریسازی محصول
توسعه محصول جدید چیست؟
هر کسبوکاری برای پاسخگویی به نیازهای مشتریهای خود، سراغ محصولات جدید میرود. چهبسا محصول فعلی از فناوریهای قدیمی استفاده کند، در حالی که هر کسبوکاری بهدنبال بخشهای جدید در بازار است تا پویایی خود را حفظ کند. کسبوکار دیگری قصد دارد از محصول یا بخشی از آن در محصول دیگر استفاده کرده و آن را کاملتر نماید. در چنین مواردی توسعه محصول جدید، راهکار مناسبی برای کسبوکارهاست و به آنها کمک میکند حضور مؤثری ر بازار داشته باشند.
توسعه محصول جدید (New Product Development) به فرایندی گفته میشود که همه مراحل و فعالیتها برای توسعه محصولهای جدید را شامل میشود. این فرایند از نقطه صفر، یعنی وقتی هیچچیزی وجود ندارد آغاز شده، و تا آمادهشدن محصول برای تجاریشدن و عرضه به بازار ادامه دارد. پس از توسعه محصول، تولید محصول در مقیاس انبوه و عرضه گسترده به بازار آغاز میشود. محصولی که فرایند توسعه را بهدرستی طی کرده باشد، حضور موفقتری هم در بازار خواهد داشت. اما آیا توسعه محصول جدید همان طراحی محصول است؟
تفاوت توسعه با طراحی محصول چیست؟
وقتی از درستکردن محصول جدید صحبت میکنیم، بهطور معمول با دو اصطلاح رایج روبهرو میشویم:
- توسعه محصول (Product Development)،
- و طراحی محصول (Product Design).
بعضی این دو عبارت را هممعنی میدانند و چهبسا گاهی بهجای یکدیگر به کار میبرند، اما توسعه محصول مفهوم گستردهتری نسبت به طراحی محصول است. در واقع طراحی محصول را میتوان زیرمجموعه توسعه آن دانست. وقتی بازار را بررسی میکنید تا نیازهای مشتریها را یافته و فرصتی برای عرضه محصول جدید پیدا کنید، مشغول توسعه محصول (Product Development) هستید، اما وقتی بررسیهای اولیه در مسیر توسعه محصول جدید را انجام دادید و نوبت به ایدهپردازی و پیادهسازی آن رسید، وارد فاز طراحی محصول (Product Design) میشوید.
در فرایند طراحی محصول، بهطور معمول اجرای پروتوتایپ یا نمونه اولیه اهمیت دارد، اما در توسعه محصول جدید، باید برنامه جامع و مدونی، بر اساس استراتژی مشخص برند وجود داشته باشد. در حقیقت برنامه توسعه محصول نقشهای برخاسته از استراتژیهای برند، تحلیلهای انجامشده از وضعیت بازار، نیاز مشتریها با در نظر گرفتن منابع و امکانات موجود است.
شش مرحله توسعه محصول جدید
اگرچه جان کلام فرایند توسعه محصول یکی است، اما تعریفهای متفاوتی دارد. هر نظریهپردازی، توسعه محصولهای جدید را در قالب مراحلی بیان کرده که در ظاهر با دیگری تفاوتهایی دارد. اما میتوان گفت این شش مرحله در بیشتر این تعریفها از توسعه محصول، مشترک هستند:
- بررسی نیاز مشتریها برای توسعه محصول جدید
- ایدهپردازی و غربال ایدهها
- توسعه مفهوم و آزمایش اولیه
- بررسی و تحلیل اقتصادی محصول
- آزمایش محصول جدید
- تجاریسازی محصول
در ادامه تکتک این مراحل را با جزئیات بررسی میکنیم.
۱. بررسی نیاز مشتریها برای توسعه محصول جدید
شناخت مناسب از بازار فعلی و نیاز مشتریهایی که هدف نهایی از عرضه محصول هستند، نخستین گام در توسعه محصول جدید است. برای شناخت بهتر و درک مناسبتر از نیازهای موجود، میتوانیم چنین سؤالهایی مطرح کنیم:
با توجه به وضعیت موجود و شناختی که از بازار داریم، مشتریها چه نیازهایی دارند؟ در چنین بازاری، چه ایدههایی میتوانند ارزشآفرین باشند؟ مشتریها چه نیازهایی دارند که هنوز تأمین نشده یا میتوان آنها را بهشکل بهتری تأمین کرد؟
۲. ایدهپردازی و غربال ایدهها
وقتی نیاز مشتری را یافتیم، باید بررسی کنیم که آیا قادر به تأمین آن هستیم یا نه. اگر با توجه به امکانات و واقعیتهای موجود بتوانیم در مسیر پاسخگویی به آن نیاز گام برداریم، یعنی فرصت یافتهایم. البته بررسیهای بیشتر نشان میدهند که آنچه ما فرصت دیدهایم، واقعا فرصت بوده یا صرفا خطای تحلیلی بوده است.
در این گام بهسراغ ایدهپردازی میرویم. ایدهپردازی با ایدهیابی آغاز میشود؛ اما همانجا متوقف نمیشود، چون هر ایدهای الزاما قابلاجرا نیست. به همین دلیل، غربال ایدهها هم از مراحل مهم ایدهپردازی است. بهطور تقریبی ۲۸درصد ایدههای محصولات جدید با مشاهده و شنیدن حرفهای مشتریهای فعلی شکل میگیرند.
حتی گاهی اوقات خود مشتریها به تولید محصول جدید میپردازند. کسبوکارها میتوانند با یافتن این محصولات جدید، بازسازی و عرضه آنها به بازار، سود زیادی کسب کنند! علت اصلی شکست بسیاری از کسبوکارها، این بوده که در مرحله غربالگری ایده، نتوانستهاند ایده ضعیف را تشخیص داده و حذف کنند. فرق مدیران موفق و ناموفق هم بهطور معمول در همین تشخیصهاست.
۳. توسعه مفهوم و آزمایش اولیه
قدم بعدی در توسعه محصول جدید، توسعه مفهوم آن و آزمایشهای اولیه برای یافتن نقاط قوت و ضعف است. هر ایده خوبی باید بهشکل مفهومی توسعه یافته و آزمایش شود. برخلاف ایدههای تولیدی که کسبوکارها میتوانند بر اساس آنها شرایط بازار را بسنجند، مفهوم اولیه محصول، نمونهای از ایده با جزئیات است که مشتریها میتوانند از آن استفاده کنند. مفهوم محصول با تصویر محصول که فهم مشتری از محصول موجود یا بالقوه است، تفاوت دارد. وقتی مفاهیم شکل میگیرند، باید بهصورت فیزیکی توسط مشتریها آزمایش شوند. برای آزمایش بعضی مفاهیم، حتی یک واژه یا تصویر کافی است. آزمایش فیزیکی هم میتواند میزان اعتماد به آزمایش مفهوم را افزایش بدهد.
پس از اینکه مفهوم اولیه به مشتریها نشان داده شد، از آنها خواسته میشود به سؤالهایی درباره آن پاسخ بدهند. این سؤالها کمک میکنند تا توسعه مفهوم شکل بگیرد؛ با استفاده از آنها میتوانیم ببینیم کدام مفهوم درخواست بیشتری داشته است. در این مرحله واحد تحقیق و دلایل انجام تحلیل بازار توسعه شرکت یا سازمان، یا واحد مهندسی توسعه مفهوم، آن را به محصول واقعی تبدیل میکند. این مرحله نیاز به سرمایهگذاری زیادی دارد و نشان میدهد که آیا ایده اولیه توانایی تبدیل به محصول واقعی را دارد یا نه.
۴. بررسی و تحلیل اقتصادی محصول
اگر محصول آزمایشهای عملکردی را با موفقیت پشت سر بگذارد، مرحله بعد آزمایش بازاریابی است. در این مرحله، محصول جدید و استراتژی بازاریابی آن، بهصورت واقعبینانهای بررسی و تشریح میشوند. آزمایش محصول جدید این فرصت را به بازاریابها میدهد تا پیش از رونمایی از آن، شرایط بازار را بررسی کنند. چگونگی آزمایش بازاریابی بسته به نوع محصول متفاوت است. شاید هزینههای آزمایش بازاریابی بسیار زیاد باشند و از طرف دیگر با این کار فرصت را در اختیار رقبا قرار دهیم که از روی محصول ما کپی کنند. بنابراین ممکن است مدیریت کسبوکار تصمیم بگیرد از این مرحله صرفنظر کرده و بهطور دلایل انجام تحلیل بازار مستقیم به مرحله بعدی برود.
در این مرحله باید بررسی کنیم که آیا محصول جدید را میتوان به عنوان کسبوکار موفقی عرضه کنیم؟ تحلیل وضعیت بالقوه اقتصادی محصول قبل از عرضه آن به بازار، نقش مهمی در موفقیت نهایی آن خواهد داشت. برای بررسی این مسئله باید به چنین سؤالهایی پاسخ بدهیم:نرخ بازگشت سرمایه برای این محصول چقدر است؟ عرضه این محصول در چه مقیاسی صرفه اقتصادی خواهد داشت؟ آیا محصول جدید میتواند بهصورت مستقل موفق باشد یا در کنار سایر محصولات موجود معنی پیدا میکند؟ در چه شرایطی این محصول از لحاظ اقتصادی موفق خواهد بود؟
۵. آزمایش محصول جدید
پس از توسعه محصول، وارد مرحله آزمایش محصول جدید میشویم. این آزمایش به شکلهای مختلفی ممکن است انجام بشود، برای نمونه:
- شاید در حد پروتوتایپ یا نمونه اولیه باشد؛ یعنی یک یا چند نمونه بسازیم و وضعیت آن را بررسی کنیم؛
- در حوزه نرمافزار، شاید محصول جدید بهشکل نسخه بتا عرضه شود؛
- گاهی هم بهسراغ عرضه محدود میرویم.
در هر صورت پس از دریافت بازخورد، فرایند توسعه محصول جدید را تکمیل میکنیم. وقتی از توسعه محصول، یا سایر فرایندهای این حوزه صحبت میکنیم، باید بدانیم که قرار نیست همه این مراحل مانند الگوریتم و بهشکل مکانیکی اجرا شوند، چهبسا بعضی مراحل را حذف کنیم، یا بعضی دیگر را پسوپیش اجرا کنیم.
نکته مهم اینکه هر مرحلهای ممکن است نقطه توقف توسعه محصول باشد؛ یعنی به این نتیجه برسیم که مفروضات اولیه نادرست بوده و بهتر است پروژه را متوقف کرده یا بهشکل دیگری پیگیری کنیم.
۶. تجاریسازی محصول
گام آخر برای توسعه محصول جدید، تجاریسازی است. معرفی محصول به بازار با هزینههای زیادی در ساخت و تبلیغات همراه است. کسبوکار است که باید تصمیم بگیرد محصول را چه زمانی و در چه محدودهای رونمایی کند. این مسائل به توانایی کسبوکار در ریسکپذیری و دسترسی آن به شبکه توزیع بستگی دارد.
امروزه برای سرعتبخشی به بازار، بسیاری از شرکتها از این رویکرد برای توسعه استفاده کرده و تلاش میکنند روشهای سریعتر و انعطافپذیرتری برای توسعه محصولهای جدید پیدا کنند. با این رویکرد بخشهای مختلف شرکت در کنار هم کار میکنند و با انجام همزمان مراحل توسعه محصول، در زمان صرفهجویی شده و اثربخشی را هم افزایش میدهند.
جمعبندی
کسبوکارها برای پاسخگویی به نیازهای روز مشتریهای خود، سراغ محصولات جدید میروند. برای عرضه هر محصول جدید به بازار، باید فرایند توسعه محصول جدید بهدرستی اجرا شود. در این مقاله شش مرحله مشترک در بیشتر فرایندهای توسعه محصول را بیان کردیم. درباره تفاوت توسعه محصولهای جدید با طراحی محصول هم صحبت کردیم و گفتیم طراحی محصول، در واقع زیرمجموعه توسعه محصول است. توسعه محصول، نقشهای برخاسته از استراتژیهای برندینگ، تحلیلهای انجامشده از وضعیت بازار، نیاز مشتریها فعلی و بالقوه با در نظر گرفتن منابع و امکانات است. درضمن در اینجا می توانید درباره اینکه دیجیتالی شدن، چه تاثیری بر نقش «مدیریت محصول» دارد؟ بیشتر بخوانید.
استراتژی راهیابی به بازارها
بهمن تجلیزاده معاون فروش و بازاریابی فولاد خوزستان روند فعلی جهانی شدن، شرکتها را به مرزهای ملی خود محدود نمیکند و آنها را برای بازاریابی در یک سکوی بالاتر، یعنی بازار بینالمللی دعوت میکند. بازارهای جدید نشانهای از رشد شرکت و کشورها هستند و هر ملتی برای تجارت با ملتهای دیگر آزاد است. عمدهترین هدف شرکتها از ورود به بازارهای بینالمللی، ایجاد فرصتهای مناسب برای کسب سود است.
وقتی شرکتی بهطور قطع تصمیم میگیرد وارد بازار خارجی شود، مجبور است بهطور جدی و موثر خود را متعهد به ارائه پیوسته کالا و خدمات بداند. در غیر این صورت، مشتریان وی، منابع دیگری را جستوجو خواهند کرد. در بازارهای متعدد جهان، شرایط به حدی متفاوت است که نمیتوان یک روش ورود به بازار را توجیه کرد. استراتژی ورود را باید با محیط خاص هر بازار تطبیق داد. این استراتژیها باید با بهترین خدمات ارائه شوند و هدفهای شرکت را تامین کنند. مهمترین سوالهایی که برای راهیابی به بازارهای بینالمللی مطرح میشوند، عبارتاند از:
باید وارد کدام بازار شد؟
چگونه باید وارد بازار شد؟
چگونه باید در آنجا عمل کرد و رشد یافت؟
انتخاب روش صادرات از آن رو اهمیت دارد که تاثیر بسیار زیادی بر روی فعالیتها و اقدامات حین صادرات کالا میگذارد. به طور کلی دو روش شناختهشده برای صادرات وجود دارد: «روش مستقیم در صادرات کالا» و «روش غیرمستقیم در صادرات کالا».
یکی از اصلیترین روشها برای انجام این کار روش صادرات مستقیم است. در این روش، کالای تولیدی را نه از طریق واسطه، بلکه به صورت مستقیم صادر خواهید کرد. در این روش فرد یا شرکتی که کالا را تولید کرده، خود صفر تا صد مراحل صادرات کالا را نیز بر عهده میگیرد. یعنی پیش از تولید محصول یا بعد از تولید آن، ابتدا باید برای آن محصول در کشور یا کشورهای مقصد دست به بازاریابی صادراتی بزند یا به زبان سادهتر، مشتری خارجی برای کالای خود پیدا کند. در اینجا ممکن است نیاز به یکسری فعالیتها و اقدامات مربوط به تحقیقات بازار در کشور مقصد باشد.
بازاریابی صادرات، شامل کلیه فعالیتهایی است که شرکت به هنگام صادر کردن محصولاتش به یک کشور خارجی درگیر آن است. چالش عمده بازاریابی صادرات شامل انتخاب بازارها یا کشورهای مناسب از طریق تحقیقات بازاریابی، تصمیمگیری در مورد تغییرات لازم در کیفیت محصول به نحوی که برای بازارهای خارجی مناسب شوند و انتخاب کانالهای مناسب صادراتی است. منظور از متغیرهای غیرقابل کنترل عوامل جغرافیایی و سیاسی غالب در کشورهای مختلف است. در داخل یک کشور همه شرکتها باید خود را با تغییرات سیاسی و جغرافیایی آن کشور مطابقت دهند ولی شرکتهایی که در سطح خارجی فعالیت میکنند باید خود را با سیاستهای کشورهای دیگر و شرایط بینالمللی مطابقت دهند.
بازار بینالمللی نیازمند تخصص و مهارتهای مدیریتی خاص و گسترده برای رسیدن به شرایط مطلوب با توجه به تغییرات در استراتژیهای دولتها و بسیاری عوامل دیگر است.
برای دستیابی به بخشهای مختلف بازاریابی بینالمللی، تخصص و شایستگی لازم است. رقابت در بازار بینالمللی بسیار سخت است، زیرا شرکتها هم باید در سطح جهانی و هم در کشور خود با رقبای داخلی رقابت کنند. رقابت بین کشورهای توسعهیافته و در حال توسعه نیز که دارای استانداردهای متفاوتی هستند و برای یکدیگر شرکای نابرابری هستند از سختیهای مسیر صادرات هستند. بازاریابی بینالمللی علاوه بر داشتن مزایای خاص خود، مستعد خطرات و چالشهای مختلفی است. این چالشها در قالب عوامل سیاسی، اختلافات منطقهای و فرهنگی، وضعیت ناگهانی جنگ، تجدید نظر در قوانین و مقررات دولتها و موانع ارتباطی به وجود میآید. از اینرو ماهیت بازاریابی بینالمللی به عوامل و شرایط مختلفی بستگی دارد که مهمترین عامل، به سیاستهای تعیینشده از سوی کشورهای مختلف که در بازاریابی بینالمللی فعال هستند بستگی دارد و تنظیم میشود.
مدیریت بازار بینالمللی دشوار است و نیاز به تحقیقات دقیق در مورد بازار دارد. این یک فرآیند از پیشتعریفشده است که به سمت طراحی و ارائه محصولات بر اساس خواستههای مشتریان خارج از کشور هدایت میشود. مدیریت صحیح به شرکت کمک میکند تا به اهداف خود برسد.
وظایف بازاریابی بین المللی
فعالیتهایی که در بستر بازاریابی انجام میشود، به عنوان وظایف بازاریابی بینالمللی شناخته میشود. این اقدامات شامل عملیات زیر است:
مشاهده و تصدیق رفتار مشتریان
انطباق با تغییرات روند بازار
شناسایی رقبا و کسب اطلاعات لازم در مورد آنها
کسب دانش در مورد محصولات
انجام یک تحلیل سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فناوری، یعنی آنالیز PEST
تجزیه و تحلیل SWOT
انتخاب ترکیبات تبلیغاتی مناسب: قیمتگذاری، ترویج، تبلیغات و…
مدیریت بازاریابی بینالمللی
از آنجا که برای یک بنگاه اقتصادی رفع تمام نیازهای مصرفکنندگان امکانپذیر نیست، بنابراین مدیریت بازاریابی باید فرصتهای موجود را از طریق تقسیم بازار تجزیه و تحلیل کند، تا بتواند کالا و خدمات مورد نیاز مصرفکنندگان مورد نیاز را با توجه به منابع خود تامین کند. منظور از تقسیم بازار این است که بازاری وسیع را با روشی به بخشهای کوچکتر تقسیم کنیم که در هر یک از بخشها یکنواختی بیشتری از نظر عرضه و تقاضا وجود داشته باشد. پس از بررسی بازار و تقسیم آن به بخشهای مشابه، مدیریت بازاریابی باید تصمیم بگیرد کدام یک از این بخشها را به عنوان بازار هدف انتخاب کند. البته او میتواند بیش از یک بخش را بر اساس ترکیب و توانایی کارکنان بازاریابی، توان رقابتی و خط مشی سازمان خود انتخاب کند.
بازاریابی بینالمللی نیازمند برنامهریزی بلندمدت است. شیوههای بازاریابی از کشوری به کشور دیگر متفاوت است و تحت تاثیر عوامل سیاسی و اقتصادی و اجتماعی قرار دارد. فعالیتهای موجود در بازاریابی بینالمللی بسیار وقتگیر و پیچیده است. علت اصلی این مشکلات قوانین و سیاستهای محلی حاکم بر کشورهای مختلف است. این عوامل همه در پیشرفت یک کسبوکار در بازاریابی بینالمللی تاثیر دارد.
پس از تدوین استراتژیهای بازاریابی بر اساس بازار هدف منتخب، نوبت به یافتن اشخاص یا شرکتهایی میرسد که خریدار کالای مورد نظر در بازار هدف هستند. یکی از بهترین منابع بازاریابی برای برقراری ارتباط با شرکای خارجی، شرکت در نمایشگاههای بینالمللی است. تقاضا برای کالاهای جدید از طریق بازار بینالمللی ایجاد میشود. این موضوع موجب رشد در اقتصاد صنعتی میشود. توسعه صنعتی یک کشور از طریق بازاریابی بینالمللی هدایت میشود.
کالاهایی که به صورت مازاد در یک کشور تولید میشوند به کشورهای دیگری که بر اساس نتایج بهدستآمده از بازاریابی بینالمللی نیاز به کالای مورد نیاز دارند، ارسال میشود. بنابراین، ارز خارجی محصولات بین کشور صادرکننده و کشورهای واردکننده پاسخگوی نیاز یکدیگر است.
این تنها در صورتی امکانپذیر است که همه کشورهای شرکتکننده به طور موثری از کالاهای اضافی، خدمات، مواد اولیه و. استفاده کنند. به طور خلاصه، مهمترین مزیت بازاریابی بینالمللی شامل استفاده موثر از تولید داخلی مازاد، معرفی انواع جدید کالا، بهبود کیفیت تولید و ارتقای همکاری متقابل بین کشورهاست. بازاریابی بینالمللی صادرات کالا از یک کشور به کشور دیگر را افزایش و به توسعه صنعتی کمک میکند.
در روش غیرمستقیم صادرات کالا از طریق یک واسطه این کار را انجام خواهید داد. این واسطهها معمولاً میتوانند شامل شرکتهای مدیریت صادرات، شرکتهای بازاریابی بینالملل یا حتی بازرگانان کارکشته و اشخاص حقیقی باشند. در این روش شما از طریق عقد قرارداد، تمام یا بخشی از صادرات کالا را به واسطه مورد نظر (کارگزاران حقالعملکار صادراتی، دفتر گشایش اعتبار، شرکتهای تجاری صادراتی، تجار صادرکننده، کارتلهای صادراتی و. ) واگذار خواهید کرد.
در حال حاضر به دلیل شرایط ناشی از تحریمهای ظالمانه صرفاً از روش صادرات مستقیم استفاده میشود و امکان استفاده از سایر روشها به دلیل مخاطرات و ریسکهای مرتبط بهصرفه و صلاح شرکت نیستند. از اینرو و با توجه به عدم امکان استفاده از روش سرمایهگذاری خارجی یا اعطای نمایندگی، در مدل صادراتی فولاد خوزستان ابتدا برای محصولات با آنالیز و ابعاد و سطح کیفی مشخص، بازاریابی اولیه انجام میشود و سپس پیشنهاد قیمت دریافت میشود و بعد برای تولید محصول بر اساس انتظارات و درخواست مشتری اقدام میشود.
بر اساس طرح جامع فولاد کشور ظرفیت تولید فولاد در افق ۱۴۰۴ به ۵۵ میلیون تن خواهد رسید. با در نظر گرفتن مصرف سرانه فولاد کشور، حداکثر میزان مصرف داخلی ۳۵ میلیون تن خواهد بود و مازاد بر آن یعنی ۲۰ میلیون تن باید به صادرات اختصاص داده شود. برنامه صادرات شرکت برای سال ۱۴۰۰ بر پایه دو میلیون تن صادرات به ارزش یک میلیارد دلار تدوین شده است. در حال حاضر صادرات فولاد کشور هشت میلیون تن است که سهم فولاد خوزستان از این مقدار برابر ۲۰ درصد است. برای ارتقای ظرفیت تولید شرکت، طرحهای توسعهای تعریف شده است که با اجرایی شدن آنها سهم صادرات نیز افزایش مییابد. همچنین شناسایی طرحهای توسعه در بازارهای هدف مشتمل بر رقبا و مصرفکنندگان در دستور کار است.
در حال حاضر بازارهای هدف برای محصولات فولاد خوزستان عبارتاند از:
۱- منطقه خلیج فارس
۲- منطقه خاورمیانه
۳- منطقه شمال آفریقا
۴- منطقه آسیای جنوب شرقی (تایلند، اندونزی، مالزی، فلیپین)
با توجه به افزایش مقدار صادرات بر اساس افق ۱۴۰۴ و همچنین تنوع محصولات، لازم است متناسب با آن چارت سازمانی معاونت فروش و بازاریابی بازنگری شود، بنابراین به همین منظور در چارت سازمانی مدیریت صادرات، باکس واحد توسعه صادرات اضافه شده است.
در حال حاضر با افزایش بیش از سهبرابری برنامه صادرات شرکت فولاد خوزستان، شدت یافتن تحریمها و عدم امکان استفاده از روشهای متنوع پرداخت در تجارت بینالملل و تمرکز صرف بر فروشهای نقدی که آن انتقال وجه هم نیازمند بهکارگیری راههای دور زدن تحریمها همراه با ریسک است، تغییر اساسی در شرایط محیط رقابتی در کشور و منطقه (از قبیل ایجاد شرکتهای فولادی جدید، ایجاد کارخانههای فولادی توسط نوردکاران یا کارخانههای مواد اولیه) باعث افزایش بیش از حد رقبا و به تبع آن تغییر رفتار و انتظارات مشتریان شده و بنابراین شرح وظایف و مسوولیتهای واحد صادرات در شرایط کنونی نهتنها قابل قیاس با سالهای گذشته نیست، بلکه باعث وارد شدن فشار کاری بیش از حد بر نیروهای باتجربه شده است. بنابراین پس از جلسات تخصصی و جمعبندیهای صورتگرفته، ساختار واحد صادرات به شرح ذیل مورد بازنگری قرار گرفت: ساختار تشکیلاتی واحد صادرات شامل دو بخش «قراردادها و سفارشات صادرات» و «خدمات صادرات» بود که بدین منظور واحد جدیدی با عنوان «توسعه صادرات» که مسوولیت امور بازاریابی و کنترل فرآیندهای صادرات را دارد به ساختار قبلی اضافه شد. در این میان برای رصد کردن قیمتهای جهانی از منابع معتبر بینالمللی استفاده میشود.
از آنجا که بازاریابی در سطح جهانی بسیار مستعد ریسکها و خطراتی است که بسیار پیچیده و غیرشفاف است، نیاز است برای روشن شدن موقعیت خود در بازار، از وضعیت موجود بازارهای هدف اطلاعات کافی در اختیار داشته باشیم. قیمتگذاری صادرات کالا با قیمتگذاری داخلی متفاوت هستند: وضعیت بازار خارجی، هزینههای متفاوت مراحل صادرات، استراتژیهای مختلف قیمتگذاری و ارزهای مختلف، بر هزینهای که برای خدمات یا محصول خود از مشتریان دریافت میکنید تاثیر دارند. قیمتگذاری برای هر بازار نیازمند شناخت هزینههای متغیر، تقاضا و میزان رقابت در بازار هدف است. بسیاری از مشتریان، قصد دارند از قیمت شما مطلع شوند، بنابراین ضروری است قبل از مذاکره در خصوص قیمت محصولات، با درک صحیح از بازار فعلی و پیشبینی آینده کوتاهمدت، قیمتهای خود را تعیین کنید.
اولین گام در این مسیر، جمعآوری اطلاعات پایه در مورد بازار است. در شرکت فولاد خوزستان این اطلاعات از منابع آنلاین خارجی (شامل متال اکسپورت، متال بولتن، دلفیکا، استیل اوربیس) دریافت میشوند. همچنین در بخش تحلیل اخبار بازار مطالب مربوط به واردات و صادرات مرتبط با هر کشور ارائه شده است.
چالشهای توسعه بازارهای صادراتی
چالشهای بیرونی: عمدتاً مسائل مرتبط با تحریمها در حوزههای حملونقل بینالمللی و کشتیرانی، بیمه، خدمات بانکی و انتقال درآمدهای ارزی به کشور و عدم تمایل خرید مشتریان از ایران به دلیل نگرانی از تحریم شدن.
چالشهای درونی:
۱- اعمال سیاستهای سلیقهای و اتخاذ تصمیمات غیرکارشناسی توسط فرد یا افراد بدون توجه به تبعات مخرب این سیاستها. اجرای این سیاستها باعث سلب اعتماد مشتریان صادراتی میشود. در این مورد میتوان به عدم صدور مجوز صادرات فولاد برای مدت بیش از دو هفته از طرف معاونت معدنی اسبق وزارت صمت اشاره کرد که باعث وارد شدن صدها هزار دلار خسارات معطلی کشتیها در بنادر کشور به مالکان کشتی و خریداران شد و نتیجه آن از دست دادن بخشی از بازارهای صادراتی بوده است.
۲- در مقطع فعلی با دشوارتر شدن فروش نفت و سایر فرآوردههای نفتی، نقش صادرات فولاد به عنوان دومین منبع درآمد ارزی کشور بیش از پیش اهمیت خود را نشان میدهد. متاسفانه در آن مقطع زمانی به دلیل در تضاد بودن سیاستهای پیشین وزارت صمت با منافع کلی کشور در زمانی که کشور بیش از هر مقطع دیگری نیاز به کسب درآمدهای ارزی داشت، بهرغم افزایش قیمت فولاد در بازارهای جهانی دلایل انجام تحلیل بازار این تصمیمات باعث عدم امکان استفاده از فرصت کسب درآمد ارزی شد و نتیجهای جز فرصتسوزی به دنبال نداشت که خوشبختانه در سیاستگذاریهای اخیر امید میرود صادرات فولاد تسهیل شود.
اما سیاستهای دولت تا چه اندازه میتواند در افزایش یا کاهش سهم بازار فولاد کشور در بازارهای بینالمللی نقش داشته باشد؛ چراکه بازارهای صادراتی عرصه رقابت بین صادرکنندگان است و خلأ ناشی از عدم حضور یک صادرکننده به سرعت توسط سایر رقبا پر میشود. حضور مستمر و پایدار در بازارهای صادراتی و امکان تامین مواد مورد نیاز مشتریان در این بازارها یکی از شاخصهای مهم برای مشتریان است. بازارهای صادراتی نیاز به حضور مستمر صادرکنندگان در این بازارها دارند و عدم حضور در این بازارها حتی برای مدتی کوتاه باعث میشود رقبا جایگاه ما را اشغال کنند و سهم بازار ما در این بازارها کاهش پیدا خواهد کرد. بنابراین سیاستهای دولت نباید شرایطی را برای دلایل انجام تحلیل بازار صادرکنندگان فراهم کند که باعث عدم حضور صادرکنندگان ولو برای مدتی کوتاه در این بازارها شود. بازگشت صادرکنندگان به جایگاه اولیه کار بسیار پرزحمت و طولانیای است و در برخی موارد یک صادرکننده شاید هیچگاه نتواند به جایگاه قبلی خود در بازار بازگردد. بنابراین سیاستهای دولت باید تضمینکننده حضور مستمر صادرکنندگان در بازارهای هدف باشد.
پیششرط توسعه صادرات
مهمترین اصل برای توسعه صادرات کشور، فراهم ساختن زیرساختهای لازم برای صادرات و برنامهریزی بلندمدت برای حضور در بازارهای هدف است؛ از جمله توسعه حملونقل ریلی و جادهای برای حضور در بازارهای اوراسیا، افزایش تعداد اسکلههای فعال برای صادرات ۲۰ میلیون تن، افزایش مبادی خروجی کالاها از طریق مرزهای زمینی و. .
در یک جمعبندی درخصوص بحث صادرات و بازاریابی بینالملل باید گفت، با توجه به تغییرات سریعی که در اقتصاد بینالملل رخ داده است، برنامهریزی برای فعالیت در بازارهای خارج نیز به مراتب مشکلتر و پیچیدهتر از گذشته است. عوامل متعددی در این زمینه دخالت دارند که از میان آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد: شدت رقابت، تحولات سریع سیاسی و اقتصادی، افزایش موانع و محدودیتهای تجاری در کشورهای مختلف، گرایش بیشتر به سیاستهای حمایتی، پیشرفتها و نوآوریهای سریع در تکنولوژی و گستردگی تبلیغات بازرگانی و قوانین و مقررات درون و برون کشورها.
بهطور کلی، در سالهای اخیر رقابت در محیط بازرگانی بینالمللی، به ویژه در بازار محصولات صنعتی، دلایل انجام تحلیل بازار دلایل انجام تحلیل بازار شدت یافته و ورود عرضهکنندگان جدید از جمله کشورهای در حال توسعه را به این بازارها با مشکلات جدی روبهرو ساخته است. دانستن اینکه بازار خارجی مورد نظر در کدام مرحله از توسعه اقتصادی است، به مدیریت بازار کمک میکند تا در مورد نوع و میزان تقاضا و سیستم بازاریابی آن کشور شناخت بهتری داشته باشد.
راهنمای کامل بازاریابی لباس و پوشاک + چگونگی انجام آن از 0 تا 100!
بازاریابی لباس یکی از فعالیت های گسترده و پر سود به شمار می آید که با کمترین هزینه می توان این کار را به صورت حرفه ای پیش گرفت. بسیاری از کسانی که در این راه قدم نهاده اند ، معمولا پیشرفت های خوبی داشته و فعالیت خود را گسترش و حتی کار خود را به صورت بنک داری لباس ادامه داده اند.
حال اگر بخواهیم این فعالیت را اصولی تر پیش بگیریم چگونه وارد عمل شویم؟ در اینجا مراحل و نکات لازم برای حرفه ای کار کردن در این زمینه را شرح خواهیم داد.
معمولا بازاریابی ،پلی برای پیشرفت باورنکردنیست! خیلی از بازاریاب های دیروز صاب برندهای معروف امروز هستند! بازاریابی محصولات مد و لباس ،یکی از پر درآمدترین شغل ها محسوب می گردد! بسیاری از پخش های پوشاک در پلاسکو که سود های کلان را برای خود رقم میزنند، تقریبا نوعی کار بازاریابی را انجام می دهند. حال به این فکر کنید که بدون سرمایه ، می توانید یک پخش کننده بزرگ پوشاک شوید و بعد از آن ، خود دارای برندی معتبر گردید!
اولین نکته ی مهم در این کار ، ترسیم هدف و انتخاب یک مسیر است . آیا در نهایت به میخواهیم به کدام نقطه برسیم؟ اگر بخواهیم بازاریابی لباس را برای فردی که میخواهد این فعالیت را پیش بگیرد تعریف کنیم ، بهترین جمله دلایل انجام تحلیل بازار اینست:
بازاریابی مد و لباس ، پلی برای رسیدن به یک فعالیت حرفه ای در این زمینه می باشد.
موضوعاتی که در این صفحه از روچی میخوانید:
بازاریابی پوشاک یعنی چه؟
هر اقدامی که برای جذب مشتری و ترغیب آنها صورت گیرد ، بازاریابی به شمار می آید. در این مطلب می خواهیم نکاتی پیرامون بازاریابی پوشاک یا برند پوشاک را تشریح و برخی از انواع کاربردی برای پوشاک را مورد بررسی قرار دهیم . این موارد، می تواند برای تولید کنندگان و فروشندگان پوشاک مفید و پرکاربرد باشد.
چگونه استراتژی بازاریابی پوشاک تدوین کنیم؟
اولین گام برای چیدن یک استراتژی بازاریابی صنعت پوشاک اطلاع از رفتار خرید مصرف کننده می باشد و برای شروع یک بازار یابی در این زمینه نحوه ی جمع آوری اطلاعات از تصمیمات و این رفتار ها اهمیت ویژه ای دارد .
تجربه ی مستقیم ، اطلاعات تخصصی بازاریاب از وضعیت موجود ، اطلاعات حاصل شده از تزدیکان و اطرافیان یا شبکه اجتماعی و فضای مجازی از روش هایی برای حصول این اطلاعات می باشند که به نظر بنده مورد اول و سوم ، برای بازاریابی پوشاک جوابگوی مناسبی است. یعنی تجربه مستقیم و اطلاعات حاصل از اطرافیان.
پیشنیازهای بازاریابی پوشاک
- کازت ویزیت: اولین چیزی که باید داشته باشید یک کارت ویزیت با تولید محتوای متنی و اطلاعات تماس می باشد .
- تراکت : برخی اوقات یک تراکت یا اعلامیه زیبا ، بهتر از یک کارت ویزیت عمل می کند
- یک پوشه یا تبلت : اگر می خواهید حرفه ای تر عمل کنید ، یک تبلت مخصوص کار به شما کمک خواهد کرد(جایگزین خوبی برای کاتالوگ)
- یک نقشه : در ابتدای مسیر ، یک نقشه تهیه کنید تا بتوانید مکان های مورد نظر را علامت گذاری کنید.
- یک کیف راحت: مسلما داشتن یک کیف راحت در حمل لوازم واجب کمک می کند و کمتر به شما فشار می آورد.
در ادامه به تک تک موارد مهم که قبل از بازاریابی پوشاک، باید بدانید میپردازیم و سپس، به سراغ انواع روش های بازاریابی میرویم…
1- شناسایی بازار هدف
اینکه بدانید بازار هدف شما چیست واطلاعات کاملی نسبت به بازار حاکم داشته باشید برای بازاریابی لباس بسیار مفید است . اول باید مشخص کنید که گونه ی بازار هدف شما چیست ؟ آیا می خواهید مستقیم به دست مصرف کننده برسانید یا اینکه اهداف شما ، فروشندگان و واسطه های فروش پوشاک می باشد ؟
زمانی که معین کردید که چه نوع بازاری برای فروش لباس های خود هدف قرار دهید ، حال بازار هدف نهایی را مشخص کنید ، یعنی لباس شما چه نوع مخاطبانی از لحاظ جنسیت ، رده سنی ، وضعیت مالی و …. دارد ؟ این کار برای روشن تر شدن راه بازاریابی لباس و انتخاب بازاریابی بسیار موثر است.
2 – انتخاب و تایین مکان ها، شروع بازاریابی لباس
روی نقشه مکان های مناسب برای بازاربابی را مشخص کنید . برای این کار می توانید از افراد با تجربه کمک بگیرید با شخصا روی این مکان ها تحقیق نمایید مکان های هدف شما بهتراست طوری انتخاب شود که می توان در آنجا مخاطبان بیشتری یافت کرد .
3 – انتخاب یک تامین کننده مناسب
برای اینکه در این راه موفق شوید مهم ترین عامل ، انتخاب یک تامین کننده یا تولید کننده ی مناسب است. سعی کنید در انتخاب های خود عجله نکنید و بهترین ها را از هر لحاظ انتخاب کنید. مسلما در اول کار جلب اعتماد کاری بسیار دشوار است ، ولی راه های زیادی برای کسب اعتبار تولیدی ها وجود دارد.
4 – ساخت کاتالوگ جذاب
سعی کنید با خلاقیتی ویژه ، کاتالوگی مناسب برای کالاهای هدف درست کنید و با سلیقه ای ویژه مرتب سازی کنید . می توانید از تبلت به عنوان یک کاتالوگ استفاده کنید . توجه داشته باشید که باید نمونه ای از کالا را همراه خود نگاه دارید ، ولی می توانید تنوع مدل را در کاتالوگ جای دهید. تصاویر کاتالوگ باید واضح و پویا باشد.
5 – نقدی کار کنید!
مهم نیست که چه مقدار مشتری با این کار حذف می شوند. سعی کنید به صورت امانی یا نسیه کار نکنید مخصوصا در ابتدای مسیر . اگر پای دردودل بازاریاب های این کار بنشینید ، متوجه خواهید شد که این موضوع اهمیت بسیار بالایی دارد.
6 – نا امیدی، بخشی از مسیر است!
این کار مستلزم یک اراده و عزم قوی می باشد. ممکن است با صرف روزها یا هفته ها ، فقط چند مشتری خوب پیدا کنید. ولی به مرور زمان بر تعداد آنها افزوده خواهد شد. پس اگر تعداد مشتری هایی که یافتید بسیار اندک است ، دلسرد نشوید و روی کار خود ثابت قدم بمانید.
7 – حساب داری و حسابرسی را جدی بگیرید!
برای خود یک سیستم حسابداری درست نمایید. حساب و کتاب دقیق در ادامه راهتان اهمیتی ویژه دارد.
8 – از کجا به اطلاعاتی همچون قدرت خرید و مد بودن لباس پی ببریم؟
در هر شاخه ای از صنعت مد و لباس ، آمار ها متفاوت می باشد . اگر بخواهیم اصولی نگاه کنیم باید اطلاعات بایر از طریق تحقیقات بازاریابی استخراج گردد ولی در مبحث اجرایی ، باید منبع اصلی اطلاعات مصرف کننده را یافت و در مرحله بعد به این مکان هان ها روجوع نمود که در این بخش کانال های توزیع و فروش منابع اصلی می باشند . و گام های بعدی به مشخصات محصول از جمله برش و تن خور ، سبک طراحی ، رنگ پارچه و کیفیت دوخت.
در ادامه، به سراغ انواع روش های جذاب بازاریابی پوشاک میپردازیم، روش هایی که استفاده از آنها میتواند به شدت بر روی موفقیت شما تاثیر گذار باشند :
انواع روشهای بازاریابی پوشاک
همکاری با عمده فروشان پوشاک
از جمله روش هایی که برای پوشاک تولید شده یا وارد شده رایج است ، همکاری با بنکداری ها و عمده فروشان مرتبط می باشد . معمولا این روش برای تولید کنندگانی که از دردسرهای پخش پوشاک دوری می جویند و دلایل انجام تحلیل بازار دلایل انجام تحلیل بازار تمایل به تمرکز بر تولید دارند ، روشی مفید است . پیدا کردن یک بنکداری مناسب ، یعنی بهره بردن از مشتری هایی که بنک داری در طول زمان جذب نموده ، و در نتیجه هر بنک داری با چندین فروشگاه جزیی برابری خواهد کرد. البته بنکداری مناسب شرایط و نکاتی بسیاری دارد که باید به آنها توجه نمود .
بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان ،یکی از روش های بازاریابی لباس می باشد که به رضایت مشتری شما از محصول شما بستگی دارد . هر چه پوشاک مورد ارائه دارای کیفیت ، قیمت و استاندارهای بهتری باشد مسلما دهان به دهان می چرخد و خود به خود مشتری های گوناگون را جذب خواهد کرد. این روش هم دارای بار مالی کمتری هست و هم پایداری بیشتری دارد .
بازاریابی پوشاک به صورت شبکه ای
این نوع بازاریابی پوشاک به نحوی می باشد که مشتری در صورت تمایل ، مشتری دیگری را برای شما جذب کرده یا لباس شما را میفروشد و در ازای آن پورسانتی را دریافت می کند . این بازاریابی برای هر فعالیت متفاوت است . به عنوان مثال یک بنکداری برای جزئی فروشانی که مشتری دیگری را معرفی کنند ، درصد تخفیفی برای معرف در نظر می گیرد یا اینکه یک جزئی فروش با راه اندازی شبکه ای مشتری، پورسانتی از هر فروش برای مشتری عامل در نظر می گیرد . بازاریابی شبکه ای با شرکت های هرمی بسیار متفاوت می باشد و تاثیر مثبتی دارد.
لباس های خود را به صورت مویرگی بازاریابی کنید
برای پخش پوشاک ، می توان به صورت مویرگی عمل نمود ، اول باید بر طبق اصولی که در ابتدا گفته شد ، بازار هدف را تحلیل نمود و سپس با معین نمودن نقاط پر تراکم و پر مخاطب ، به صورت های مناسب بازاریابی را میان فروشگاه ها آغاز نمود . این نوع بازاریابی برای تولیدی ها و بنک داری ها کاربرد فراوانی دارد.
بازاریابی پوشاک اینترنتی
اینترنت یک فضای مناسب برای بازاریابی می باشد که در مطالب قبلی توضیحاتی ارائه دادیم . این فضا از لحاظ مالی ، شعاع عملکرد و موارد دیگر ،برای بازاریابی پوشاک دارای برتری های بسیاری نسبت به سایر روش هاست.
البته باید در نظر داشت که بازاریابی اینترنتی محدودیت ها و پیچیدگی هایی نیز دارد . به عنوان مثال ویژگی ها و مشخصات کاربران اینترنتی ، رده های سنی ، ازدحام و فقدان تخصص از این موارد می باشد. برخی از روشهای بازاریابی بدین شرح است:
- راه اندازی پایگاه اینترنتی
- ایجاد فروشگاه آنلاین
- نامه های الکترونیکی
- شبکه های اجتماعی
- تبلیغات در وبسایت ها
- و موارد بسیار دیگر
اگر سوال و نکته ای بود که دوست داشتید به این مطلب اضافه کنید، حتما از بخش کامنت ها با ما در میان بگذارید.
دیدگاه شما